Na koji način ICT može izazvati stres kod ljudi na poslu?
Preopterećenost informacijama
ICT može dovesti do preopterećenja informacijama, što može biti stresno za zaposlenike. To se može dogoditi kada su zaposlenici neprestano bombardirani e-poštom, trenutnim porukama i drugim obavijestima. To se također može dogoditi kada zaposlenici imaju pristup previše informacija i ne znaju kako pronaći ono što im je potrebno.
Konstantna povezanost
ICT također može dovesti do stalne povezanosti, što može biti stresno za zaposlenike. To se može dogoditi kada se zaposlenici osjećaju kao da su uvijek dežurni i nikada se ne mogu istinski odvojiti od posla. To se također može dogoditi kada se od zaposlenika očekuje da u svakom trenutku budu dostupni za odgovaranje na e-poštu i telefonske pozive.
Vremenski pritisak
ICT također može dovesti do vremenskog pritiska, što može biti stresno za zaposlenike. To se može dogoditi kada zaposlenici osjećaju da nemaju dovoljno vremena za obavljanje svojih zadataka. Također se može dogoditi kada zaposlenike stalno prekidaju e-poruke, trenutne poruke i druge obavijesti.
Nedostatak kontrole
IKT također može dovesti do nedostatka kontrole, što može biti stresno za zaposlenike. To se može dogoditi kada se zaposlenici osjećaju kao da nemaju kontrolu nad svojim radnim okruženjem. To se također može dogoditi kada se zaposlenici osjećaju kao da su stalno nadzirani ili praćeni.
Društvena izolacija
ICT također može dovesti do socijalne izolacije, što može biti stresno za zaposlenike. To se može dogoditi kada zaposlenici rade na daljinu ili kada su stalno povezani sa svojim uređajima i nemaju vremena za interakciju licem u lice.
Zdravstveni problemi
ICT također može dovesti do zdravstvenih problema, što može biti stresno za zaposlenike. To se može dogoditi kada zaposlenici dožive mišićno-koštane poremećaje, naprezanje očiju ili druge zdravstvene probleme zbog upotrebe IKT-a.
Kako smanjiti stres uzrokovan ICT-om
Postoje brojne stvari koje poslodavci i zaposlenici mogu učiniti kako bi smanjili stres uzrokovan ICT-om. To uključuje:
Postavljanje jasnih granica. Poslodavci bi trebali postaviti jasne granice kada se od zaposlenika očekuje da budu dostupni za odgovaranje na e-poštu i telefonske pozive. Zaposlenici bi također trebali postaviti vlastite granice i obavijestiti svoje kolege kada nisu dostupni.
Pauze. Zaposlenici bi trebali uzimati redovite pauze tijekom dana kako bi se odmaknuli od svojih ekrana i opustili. To će pomoći u smanjenju naprezanja očiju, poremećaja mišićno-koštanog sustava i drugih zdravstvenih problema.
Upravljanje vremenom. Zaposlenici bi trebali naučiti učinkovito upravljati svojim vremenom kako se ne bi osjećali preopterećeni. To uključuje postavljanje prioriteta, delegiranje zadataka i rastavljanje velikih zadataka na manje.
Stvaranje poticajnog radnog okruženja. Poslodavci bi trebali stvoriti poticajno radno okruženje u kojem se zaposlenici osjećaju ugodno razgovarajući o svom stresu i tražeći pomoć. Zaposlenici bi također trebali podržavati jedni druge i ponuditi pomoć kada je to potrebno.
Traženje stručne pomoći. Ako je stres od ICT-a neodoljiv, zaposlenici bi trebali potražiti stručnu pomoć. Terapeut može pomoći zaposlenicima da razviju mehanizme suočavanja i upravljaju stresom.
