Kako da poduzmu mjere za agresivnosti

Susret agresivno ponašanje na poslu , u školi , u bolnicama ili bilo koji drugi javnom mjestu ne može predvidjeti na bilo koji dan , ali organizacije mogu planirati za to . Kao dio sigurnosnog inicijativu organizacije , to je imperativ da se razvije politike i procedure za upravljanje i odgovaranje na agresivno ponašanje . Politike i postupci djeluju kao smjernice koje vam mogu pomoći da drugima sigurno tijekom krize ili dokagresivna pojedinac smiri . Ozljede mogla biti izbjegnuta i spasio živote . Upute
1

Uklonite predmete koji se mogu koristiti kao opasnim oružjem . Ako netko postaje agresivan , on ili ona može posegnuti za nečim na impuls . Ako je to nešto posebno opasno , kao što je nož ili veliki kamen , netko bi mogao biti ozlijeđen ili imovina uništena . Skeniranje mjesta gdjejavnost u interakciju sa svojim zaposlenicima i ukloniti sve, od šaltera ili druge površine koje ne moraju biti tamo .
2

Utvrditi tko će biti zadužen za smirivanje ili interakcije s agresivnim kupca ili zaposlenik . Unutar organizacije , važno je da se dodijeliti uloge i dužnosti prema onima koji će biti uključeni u krizi . Stvaranje organizacijskog grafikona koji pokazuje redoslijed odgovornosti u vrijeme krize . Ako svatko zna što treba učiniti , kriza se može brzo ublažiti .
3

imati deblokiran, dostupne i jasno označene puteve za bijeg za ljude da napuste prostorije u hitnim slučajevima . Pobrinite se svatko u svojoj zgradi ne zna gdje je izlaza . Institut tromjesečno ili godišnje hitne evakuacije bušilice dati zaposlenicima praksa bijega u hitnom način .
4

institut sigurnosne mjere . Ako imate veliku čekaonicu , gdje klijenti ili kupci okupe , kao što su na medicinski uredu ili banci , smjestiti radnike iza staklene pregrade . Ostale sigurnosne mjere uključuju postavljanje sigurnosne kamere , zapošljavanje zaštitar za prostorima i postavljanje alarma za zgrade za koje se samo zaposlenici imaju pristupni kod .
5

Imati proces u mjesto za izvješćivanje sumnjivo ponašanja . U okruženju radne snage , zaposlenici trebaju biti upoznati o tome kako uočiti i prijaviti potencijalno agresivno suradnika . Isto tako , učenici i učitelji u školi postavku i osoblje koje radi u bolnici trebali znati što su postupci za izvještavanje o sumnjivim ponašanjima . Sumnjive ponašanje treba definirati za one koji su odgovorni za to izvješćivanja . Možete čuti da netko govori o tome kako on želi učiniti nešto nasilno , ili možda ćete primijetiti da se netko ponaša izvan karaktera . U svakom slučaju , ti ljudi trebaju pomoć .
6

Instalirajte telefone koji može birati u slučaju nužde . Te linije trebaju biti odvojena od zgrade glavne telefonske linije i koristi se samo u kriznim situacijama . U idealnom slučaju , telefoni trebao biti dostupan u svakoj sobi , tako da ljudi mogu pozvati pomoć .
7

Držite okoliš dobro osvijetljena . Osvijetljen druženja uz dobru vidljivost čini teže za one koji se tako osjećaju agresivna ušuljati oko oružja ili djeluje sumnjivo bez drugih primjećujem .
8

Osigurati obuku upravljanja agresija za djelatnike, studente i druge koji su česti u prostorije . Obuka može pokriti kako poduzeti daljnje mjere protiv nasilja ili agresivno ponašanje , kako razumjeti politiku i postupak na agresivno ponašanje i što učiniti u slučaju nužde.
9

izbjegavati alergene . Ako radite s određenom demografske osoba ili pacijenata koji su osjetljivi na određene riječi ili ponašanja, zabrane ili barem smanjiti one . Inače , oni bi mogli graditi prema verbalne ili fizičke agresije .