Kako komunicirati s Angry klijentima u Savjetovalištu za zaštitu okoliša
Ljutnja jenormalan, zdrav osjećaj . Međutim , u komunikaciji s bijesnim klijenta tijekom savjetovanje sjednici može biti izazov za terapeuta , pogotovo akoklijent djeluje na agresivan način deranja , ili pomoću sarkazam i stavi -padovi . Cilj je savjetnica u ovoj situaciji je prihvatiti klijenta za koji je tijekom postavljanja čvrste granice o tome kako je izraziti ljutnju na zdrav način . Za to je potrebno vrijeme i predanost od klijenta i terapeuta . To je ono što vam je potrebnoAsertivnost
Prikazati više uputa Screenshot
1
stvoriti sigurno okruženje i snažan terapeutski savez sa svojim klijentom . Saznajte joj voli, dislikes i reakcije na ljude u svom životu . Više vaš klijent osjeća slušali , shvatili i empathized s ,više ona će ti vjerujem . Procijenite svoju razinu samopoštovanja, njezine osjećaje o sebi i svojim osjećajima o okolnostima u svom životu . Vaš klijent će se početi otvarati o svojim bijesnim osjećajima nakon što se formira vezu s njom .
2
Ohrabrite klijenta staviti sve svoje osjećaje , osobito one ljute , u riječi . Dr. Pauline Verona od Budd Lake , New Jersey , prenosi da je , kada su joj pacijenti su u stanju verbalizirati svoje osjećaje , šanse da ih glume u savjetovalištu okoliš je minimalan . Ohrabrite svog klijenta da koriste riječi da izraze svoj bijes na uporan , ne prijeti način . Zaustavite klijenta kada on postaje agresivan , priznati svoje osjećaje i ljutite se model odgovarajući način izraziti .
3
pomoći vaš klijent prepoznaju okidače za njezinu ljutnju . Pitajte sondiranje pitanja kada se pojave situacije koje uzrok vašeg klijenta zlovolje , ljutnje ili bijesa . Ako se osjećate svog klijenta ljutnja je u proporciji s trenutnom slučaju , to upozorili da joj i postaviti pitanja kako bi joj pomogao u pronalaženju pravi izvor njezine ljutnje . Nakon što identificirati izvor njezine ljutnje , poduzeti korake kako bi joj pomogao napraviti pozitivne promjene koje se mogu eliminirati ili smanjiti svoje ljutite osjećaje . To može uključivati promjene u odnosima u svom životu , učenje za upravljanje svoje osjećaje i nositi u različitim situacijama , meditacija , duboko disanje , vježbe ilinovi hobi .
4
Učite klijentima da su svi osjećaji su ok . Način klijenti izabrati da ih izraziti im može pomoći ili ometati njihove živote . Neka znaju da nikada nije u redu da se napada ili zlostavljanju bilo koga emocionalno ili fizički i da je jednako štetna za dopustiti da netko drugi ih napadaju .