Učenje aktivno slušanje vještine

Aktivne vještine slušanja može poboljšati sve svoje komunikacije i odnosa . Osnove aktivno slušanje je lako naučiti i može vam pomoći da razgovaraju sa svojom djecom , svojim supružnikom , svojom obitelji i svojim suradnicima . Iako nastava , knjige i drugi resursi su na raspolaganju, možete početi već danas s nekoliko jednostavnih koraka . Upute Screenshot
1

Napravite kontakt očima . Izbjegavajte bulji , ali jasno i pažljiv kontakt očima omogućujegovornik da se osjećaju kao da se čuje i da ste zainteresirani za ono što je rekao . Održavanje dobrog držanja i nagnuti prema osobi govori . Ove neverbalnom ponašanja su sve znakovi da se koriste aktivne vještine slušanja . Slušanje odgovore, čak i samopovremeno " a onda ono što se dogodilo " može pomoći joj da znam da ste zainteresirani za ono što je rekao .
2

parafraziram ono što je rekao . Parafrazirajući ono štogovornik je izrazio dopušta joj da potvrdu da ste shvatili i da ona komunicira dobro . Trebali bi uzeti u obzir i riječi rekao , ili misli izrazio i osjećaje izrazio kada ponoviti natrag ono što je rekao . Ovaj aktivan vještina slušanja osigurava da nema nesporazumu .
3

razjasniti što je rekao . Možete čak i reći: " Je li to ono što si htio reći ? " . Pročišćavajući nudi priliku zaslušatelja kako bi dobili više informacija , a mogu čak i pomoćigovornik bolje razumiju svoju situaciju . Nemojte držati na umu da je tijekom ovih koraka ste jednostavno pomoću dobre vještine slušanja , ali ne nudi savjet ili povratne informacije . Možda , a pojašnjavajući , želim pitati kakav povratne informacije vaš partner , kolega ili klijent je u potrazi za , kako bi im pomoći da rade kroz situaciju učinkovito .
4

dati povratne informacije , ako je potrebno . Neki aktivni situacije slušanja ne poziva za prijedloge , odgovore i povratne informacije u različitim oblicima . U drugim slučajevima , možete koristiti svoje vještine slušanja jednostavno pružiti empatijski uho za prijatelja . Držite svoje osjećaje na umu prilikom pružanja povratne informacije od bilo koje vrste , kao i cjelokupni emocionalni ton razgovora .
5

biti empatični . Aktivno slušanje je često vrlo korisna u emocijama nabijenoj situacijama . Često , jednostavno osjećaj čuti će vam pomoći da bi se raspršili razgovor ponešto . Komunikacijske vještine , uključujući i aktivno slušanje , može vam pomoći da nauče prepoznati kako su drugi osjeća i reagirati na odgovarajući način . Vještina slušanja može biti korisna u svim aspektima života , te su često učio na radnom mjestu , od strane bračnih savjetnika i na roditeljskim klasama . Isti osnovni aktivni plan slušanje će raditi bez obzira na okoliš ili tko je govorio .

Sljedeći članak:

Prethodna Članak: