Kako biti uporan kada se suoči
Nitko ne voli da se suoči , pogotovo kadasukob je sarkastičan , otrovni ili neopravdano . Naredba poštovanje od drugih kada se suoči sa bitak uporan, da li ili nesukob je prikladno . Biti uporan znači izravno okrenut prema osobi koja vas suočio , tražeći izravna pitanja , te ih izazov kada je to prikladno . Asertivnost gradi samopouzdanje i garners poštovanje drugih . Upute Screenshot1
Ohrabrite osobu suočio vam da vam što više moguće podataka o svojim motivima . Često sukob dolazi iz mjesta od emocionalne boli , te je više o problemima drugih ljudi nego što ste učinili . Koristite razjasnili izjave , čak i ako jedruga osoba bude uvrijeđen. Potičite otvorenu komunikaciju s izjavama poput " Vidim da ste ljuti , ali trebam više podataka . Možete li mi dati neke detalje ? "
2
postaviti ograničenja na neprimjereno ponašanje čim se dogodi . Akoosoba postaje emocionalno zlostavljanje trebali dati im do znanja da neće tolerirati takvo ponašanje . Možete reći nešto poput : " . . Taj tip jeziku nije konstruktivno Držimo se činjenica da bi razgovor kreće u pozitivnom smjeru "
3
Hvalite confrontational osobu , ako je modificira svoje ponašanje na bilo koji način da postanete pozitivniji . Ljudi su vrlo osjetljivi na hvale , čak i ako su ljuti na vas . Podijelite tome zahvalan ste da su bili pozitivniji i hvaliti svoju hrabrost . Možete reći nešto poput : " . Mogu vidjeti kako je ovo teško za vas , ali moram vam reći koliko sam vam se dive za uzimanje vremena da objasni mi kako se osjećate "
4
Postanitepokvarena ploča . Poput rekord koji je zapeo , ponavljamo u suhoparan način ono što govore dok je očitodruga strana sluša vas . Ponekad se ljudi ljute zatvorena i ne slušaju ono štodruga osoba govori . Do odlučno pomoću slomljena rekord tehniku možete probiti njihov obrambeni stav , kormilarnica sukob u pozitivnom smjeru .
5
Zaposliti neverbalne signale u deklarativan način. Možete poslati signale na druge osobe koje se ne boje ga se okretanjem malo dalje , kada on postaje negativan i kreće se prema njemu izravno kada se čovjek smiri . Folding ruke je još neverbalno signal koji ukazuje na to da se ne slažete s drugom osobom , aosmijeh će značiti da ćete se složiti .
6
Komunicirajte polako i jasno . Mirna , jasan glas komunicira samopouzdanje . Budi hrabar i reći drugoj osobi izričito ono što želite ili trebate s njom . Gledati je u oči i biti iskren , priznao kada ste u krivu , ali ju je izazovan kada su točne .