Opišite prava koja imaju korisnici usluga zdravstvene i socijalne skrbi?

Prava korisnika usluga u zdravstvu i socijalnoj skrbi

Korisnici usluga zdravstvene i socijalne skrbi imaju niz prava, među kojima su pravo na:

* Tretirati vas s dostojanstvom i poštovanjem. To uključuje pravo da se s njima postupa kao s pojedincem, da se poštuje njihova privatnost i da budu slobodni od diskriminacije.

* Budite uključeni u vlastitu skrb. To uključuje pravo da budu obaviješteni o svom stanju, da donose odluke o svom liječenju i da odbiju liječenje.

* Procijeniti i zadovoljiti njihove potrebe. To uključuje pravo da se procijene njihove fizičke, mentalne i emocionalne potrebe i da dobiju usluge koje su im potrebne za zadovoljenje tih potreba.

* Budite sigurni i zaštićeni od zlostavljanja. To uključuje pravo na zaštitu od tjelesnog, emocionalnog i seksualnog zlostavljanja i pravo na zanemarivanje.

* Požalite se na njihovu brigu. To uključuje pravo žaliti se na skrb koju primaju te pravo na istragu i rješavanje njihovih pritužbi.

* Imati pristup informacijama o njihovoj skrbi. To uključuje pravo na pristup njihovoj medicinskoj dokumentaciji i pravo na informiranje o rizicima i dobrobitima njihova liječenja.

* Biti podržan u donošenju odluka o njihovoj skrbi. To uključuje pravo na pristup informacijama i podršci koja će im pomoći u donošenju odluka o njihovoj skrbi i pravo na poštovanje njihovih odluka.

* Biti tretiran pošteno i bez diskriminacije. Ovo uključuje pravo da se s njima postupa pošteno bez obzira na njihovu rasu, etničku pripadnost, spol, seksualnu orijentaciju, vjeru ili invaliditet.

Ta su prava ključna kako bi se osiguralo da korisnici usluga zdravstvene i socijalne skrbi dobiju visokokvalitetnu skrb koju zaslužuju.