Strategije za bolje Patient Flow &Ciklus Vrijeme
Ne možete poboljšati protok i vrijeme ciklusa bez prethodnog dijagnosticiranje cijeli niz mogućnosti . Angažirati savjetničku ili unutarnju stručnjak koji je dobro upućen u kvalitetu procesa . Proces inženjer ili kvaliteta stručnjak će koristiti alate i pristupe kao Toyotin proizvodni sustav , postupak mapiranja , na DMAIC /PDCA metodologije za upravljanje projektima i srodnih alata za mapiranje sve neučinkovite procese te olakšati brainstorming projekata proces -poboljšanje .
Kliničko - financijsko poravnanje
Jedno od područja gdje protok strpljivi razbija je kada dvije različite discipline moraju pokrenuti procese u paraleli . Na primjer , u mnogim hitne pomoći , klinički osoblje imaju Triage , liječenje i protokol ulaz - procjene koja slijedi vrlo široka skriptu . Međutim , registracija i financijsko - savjetodavne timovi imaju svoje procese za upravljanje kako bi se osiguralo pravilno demografske i podataka osiguranje kolekciju . Proces koji poravnava kliničke i financijske potrebe u jednu skladnu protok može smanjiti nepotrebne odgode i zadržati pacijente teče glatko .
Upravljati s podacima
Mnogi veteranskih lidera štap s onim što oni znaju . Iako ove percepcije su često vrijedna ,industrija mijenja na brzom isječak , tako da se oslanja na anegdote za poboljšanje performansi i nije korisno . Umjesto toga , sudjelovati u robusnom nastojanju prikupljanja podataka , koje uključuju multidisciplinarni tim za procjenu relevantnih prihoda ciklus , propusnost i kliničko- ishoda metriku . Dovođenje u iskusnog podataka rudara često pomaže u otkrivanju low - vješanje voće ili prethodno neviđene korelacije koje bi mogle bitibrzo i lako srediti da odmah povećava performanse .
Ukloniti zapreke i brošura
Barijere i handoff su dva banes bilo koje poduzeće zdravstvu . Komunikacijski protokoli za bolesnike kreće od odjela do odjela duž kontinuuma skrbi su bitni . To ne čini dobro , na primjer , za hitnu imati referentnu izvedbu na propusnost samo zadržati pacijente za šest sati na gospodarstvu krevetu dok ne mogu biti primljena . Isto tako , istraživanje prepreke koje su predstavljene od strane pacijenata i njihovih obitelji , uključujući i sveobuhvatnu strategiju za smanjenje izbjeći financijske i psihosocijalne kašnjenja poput nedostatka prijevoza ili kašnjenja u obradi recept . Slučaj - upravljanje tim može igrati jaku ulogu u tom procesu .