Kako poboljšati komunikaciju u bolnicama

Poboljšanje komunikacije u bolnicama je jedan od najvažnijih izazova zdravstvenih usluga . Prema Zajedničkoj komisiji (neprofitna organizacija koja potvrđuje tisuće zdravstvene agencije diljem zemlje ) , komunikacija slom jejedan najveća doprinosi faktor na kritičnim događajima i kašnjenja u skrbi u SAD-u bolnicama . Industrija zdravstvene zaštite ne može zaostajati , kada je riječ o komunikaciji na sve ljude , pogotovo kad su ljudi bolesni i ranjivi . Upute Screenshot
1.

Koristeći najbolje raspoložive tehnologije , pokrenuti centralizirano , pojednostavljeno telefonska sekretarica, čime se štedi dragocjeno vrijeme za medicinske sestre i liječnika . Koristite računalne tehnologije za pohranu i pristup bilješke pacijenta , čime se osigurava da su zahtjevi ispunjeni povjerljivosti .
2

razviti komunikacijski protokol za osoblje slijediti . Ugraditi prava pacijenata i poštivanje različitosti u svu komunikaciju s pacijentima . Zaposliti tumača, prevoditelja i ljudi koji se prijave kako bi se olakšala komunikacija s ljudima koji imaju posebne potrebe .
3

Razviti politike za komunikacije i pristup stručnjaka za ljude koji trebaju odvjetnike ili imaju posebne obrazovne potrebe . Institut procedure kojima se primopredaje između članova osoblja koji odlaze i dolaze na dužnosti odvija u formalnom način . Izdvojiti razdoblje preklapanja vremena između smjena , gdje osoblje može otići u privatni prostor i raspravljati o napretku i promjenama koje su se dogodile u izlaznim shift.This jevitalni dio kontinuitet skrbi .
4

Vlak sve osoblje u različitim stilovima i vrstama komunikacije , o verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji i saradnicima na komunikaciju . Također ih trenirati na sustavima unutar bolnice . Pojačali ovo s redovitim sjednicama . Prenijeti odgovornost za poboljšanje komunikacije za menadžere u različitim disciplinama , primjerice ravnatelju njega . Priznaju primjere dobre komunikacije i nagraditi ih .