Kako bitidobar Apoteka Korisnička
Dobar customer service je bitno za bilo koji posao , ali je isto tako važno bitidobar kupac . Vaš odnos s ljekarnikom može biti jedan od najvažnijih profesionalnih odnosa u vašem životu , pogotovo ako imate kroničnu bolest . Sve veći broj ljudi se oslanjaju na lijekove na recept kako bi održali svoje zdravlje , tako da dobar odnos s ljekarnikom i njegovo osoblje može biti pravi sredstvo za svoje zdravlje . Postoji nekoliko važnih načina da sedobar klijent na vašem lokalnom apoteka . To je ono što vam je potrebnopopis Lijekovi
osiguranje kartice
identifikacije Foto
Prikazati više uputa
1
znati svoje osobne podatke ili podatke osobe za koju su branje gore na recept . Farmaceuti i ljekarne tehničara potrebna točan naziv bolesnika, datum rođenja , adresu, broj telefona i trenutnu karticu osiguranja ispuniti recept . Neke države zahtijevaju osobnu iskaznicu ispuniti određene recepte , pa uzeti osobnu iskaznicu sa sobom prilikom popunjavanja recept na ljekarne .
2
komunicirati ono što vam je potrebno što brže i jasno što je više moguće . Educirajte se o lijekovima ispred vremena , tako da možete pripremiti popis konkretnih pitanja . Farmaceutskog kadra cijeniti kada kupci doći na ljekarne obrazovani i spremni .
3
Pitajte specifična pitanja sada kako bi izbjegli pozivom ljekarnu kasnije . Na primjer , kada je punjenje novi recept , pitajte ljekarnika kako bi trebali uzeti lijek i što trebate učiniti ako ste propustili uzeti dozu . Pitati na ova pitanja , dok ste u ljekarni, sprječava da se nazvati kasnije tijekom zauzet ljekarni sati .
4
Osigurati trenutni popis lijekova za ljekarnikom . Uključivati lijekove na recept , dodatke prehrani i biljnih formule koje ste poduzeli na regularnoj osnovi . Neki over-the -counter lijekovi na popisu mogu biti u interakciji s novim recept , tako da bi se popis trenutno u evidenciji vaše ljekarne .
5
Obavijestite svog ljekarnika ako ste imali alergijsku reakciju na bilo lijekovi u prošlosti . Prema Medline Plus , alergijske reakcije uzrokovane nad - reaktivni imunološki odgovor na određeni lijek , a može izazvati osip, osip na koži , otežano disanje i oticanje jezika , usana ili lica . Ljekarnik može provjeriti podatke o datoteci i spriječiti alergijsku reakciju pozivom svog liječnika za drugi lijek .
6
zatvoriti svoj mobitel i prestati texting prije skretanja u registar . To zvuči kao jednostavan zahtjev , ali ljudi ignoriraju ovaj jednostavan čin poštovanja svih vremena , što rezultira duljim linijama , odgođeni transakcija i nesretnom ljekarna osoblja . Pokažite poštovanje time što je spreman kada se ime ne zove .
7
Naručivanje recept točenje u unaprijed daju farmaceutskog kadra vremena za pripremu svoje lijekove . Farmaceuti i ljekarne tehničara ispunite stotine recepata svaki dan , a ponekad narudžbe dobiti podupirač gore . Ako je moguće , koristite ljekarne je automatskim punjenjem uslugu da imaju lijekove koje uzimate redovito napunjenih automatski svaki mjesec .