Koraci za učinkovito Sučeljavanje u socijalnom radu
model socijalnog rada iskoristiti za suočavanje sukob sa i među klijentima temelji se na korake koji su izvedeni iz krize intervencijske strategije . Uobičajene postavke u kojima socijalni rad krizne intervencije vjerojatno pojaviti su za skrb o djeci , škole, bolnice i zdravstveni radnici , mentalno zdravlje i zloupotreba opojnih organizacije i razne neprofitne i neprofitnim organizacijama . Ovisno o radnom okruženju , to možda neće biti potrebno koristiti svaku krizne intervencije korak . Uspostaviti Rapport
Osigurati empatiju za klijenta u krizi . Praksa aktivno slušanje namjerno ga uključenje dok plaćati pozornost na njegove fizičke govor tijela . To pruža mogućnost za njega da se uspostavi prednosti .
Poticati Emotion
poticati klijenta izraziti osjećaje ljutnje, krivnje i frustracija o stresora , koji pruža valjanosti i empatija . Ovaj proces treba usredotočiti na njezinu krizu , a pomaže uspostaviti odnos . Ako ona ima poteškoća izraziti sebe , pomoći joj zajedno pitajući ju iskoristiti " Osjećam " izjave .
Raspravljati o događaj
Pitajte klijentu kako bi razgovarali događaji doveli do njegove trenutne krize . Možete početi tako što ga pitate kako je stigao u svom trenutnom situacijom . Nastavite ga ohrabriti da razgovaraju kroz krizu s vama .
Procijeniti prednosti i identificirati potrebe
Pitajte klijenta što je učinila u prošlosti da joj pomogne nositi se s sličnim situacijama , a što resursi ona možda trebati . Uparivanje njezine prednosti i kuckanje u već postojećim internih resursa je velika sredstva kako bi joj pomogao uspostaviti dovoljno energije da se nosi sa trenutnom krizom . I dalje joj se uključe i obratite pozornost na znakove .
Formirajmo dinamički Objašnjenje
pitati klijenta istražiti krizu i objasniti zašto misli da je ova situacija se dogodilo . Važno je da razumijete svoje viđenje i kako se on osjeća je stigao tamo. Ponekad to može pomoći da dođe do zaključka o tome da se riješi problem sebe .
Vraćanje kognitivnih
Nastavak potvrditi i istaknuti prednosti klijenta kao što je poticanje razgovarati o tome što se osjeća potreba da se dogodi da bikriza biti riješena . Otkriti da li je ona motivirana za promjenu ili sudjelovati u rješavanju . Ako ona nije motivirano , nastaviti istraživati temeljne faktore ili alternativna rješenja .
Planiranje i provedbu plana Liječenje
Uspostaviti plan liječenja sa svojim klijentom pitajući ga identificirati određene ciljeve. Pitaj ga što bi trebao dogoditi kako bi se ovaj cilj doći do ostvarenje . Ovi ciljevi i akcijski koraci trebali biti kratka kako bi osigurali svoj uspjeh .
Prestanak
Ovaj korak se događa kadaklijent vrati na razinu stabilnosti prijekrize došlo . Razgovarajte o događaju s njom i što suočavanje mehanizmi ona može koristiti za buduće situacije . Poticanje sudjelovanja u organizacijama i programa u zajednici , i neka znaju da ste dostupni trebao je potrebna daljnja pomoć u budućnosti .
Daljnji rad
klijent znati da vam će ostati u kontaktu i pratiti s njim u budućnosti . To vam pomaže da paze na svoju situaciju i spriječiti buduće krize . Follow- up pomoći mu ostati motiviran u pozitivnom procesu promjene .