Kako raspravljat naplate u javnosti u Ordinacija

Zdravstvo je skupo . Troškovi posjeta liječnika , hitnoj brodom, operacije i bolničkog liječenja mogu se brzo dodati . Visoki troškovi zdravstvene zaštite može ostaviti pacijente s velikim računima i pitanja . Mnogi pacijenti , dovest će te račune s uredskim posjeta s njima za pojašnjenje . Zbog Hippa zakona - Zdravstveno osiguranje prenosivosti i odgovornosti Zakonom - uredsko osoblje je potrebno pažljivo i diskretno razgovarati o naplati s pacijentima . Morate osobitom oprezu kada se raspravlja naplate na javnom mjestu . Upute Screenshot
1

Razgovarajte s pacijenta na recepciji . Uvjerite se nema druge osobe stoje oko recepciji . Govorite dovoljno glasno , tako dapacijent ne može čuti . Izbjegavajte govori dovoljno glasno , tako da je cijela čekaonica može čuti što imate za reći .
2

Razgovarajte s oprezom . Izbjegavajte korištenje prezime bolesnika, medicinskog postupka su prošla , telefonski broj , adresu, broj socijalnog osiguranja i druge osobne podatke , dok razgovaraju o naplati .
3

Potražite otvorenom ispit u sobi , uredu ili kut sobe na čekanju . Kad god je moguće , pokušajte razgovarati s pacijentom u mirnom , manje naseljenom području uredu . Pitajte liječnika ako možete razgovarati s pacijentom u privatni nakon njihovog posjeta , dok su još u sobi ispit .
4

Pitajte ako se kasnije tijekom dana nazvati pacijenta . Ako znate da se sporije popodne , pitati akopacijent je dostupan razgovarati telefonom kasnije . Pokazuju da je ovaj će vam dati vremena da preispitaju svoje pitanje i pružiti temeljitu odgovor kao i bolje zaštititi njihovu privatnost .