Kvaliteta usluge protokolima
Osiguravanje najbolju moguću skrb za pacijente jevažan dio zdravstvenog sustava . Kako bi osigurali kvalitetnu uslugu , zdravstvene ustanove diljem svijeta počele provedbi protokola za zaposlenike pratiti koje detalje kako pružiti tu vrstu usluge . Protokoli su sustavne upute o tome kako obaviti određeni zadatak . Iznimna njegu bolesnika , dobro održavana oprema iugodan okoliš svi igraju ulogu u pružanju kvalitetne usluge i mogu biti uključeni u protokol . Pružaju iznimnu zaštitu bolesnika
Pružanje najbolju moguću skrb za bolesnike je uključena u kvaliteti usluge . Protokoli o kvaliteti usluge treba sadržavati i upute o tome kako provoditi postupke , testiranje i tretmane na način koji je najbolji za svakog pacijenta . Održavanje visoke standarde skrbi može se dokazati u protokolu , uključujući razmatranja poput dostojanstva strpljivi , udobnosti i usklađenosti . Uključuju podatke kao što su zatvaranje vrata i zavjese , kao i pokrivaju pacijente sačuvati dostojanstvo . Savjeti za pacijente uvjeravao kako bi bio usklađen s pažnjom i liječenje može biti dodan u protokolu . Prijedlozi o tome kako pružiti udobnost tijekom njege također može biti napisan u protokolu .
Održavanje opreme
pravilno funkcioniranje i dobro održavana oprema pomaže pružateljima zdravstvene skrbi daju pacijentima high kvaliteta usluge tijekom boravka u pogonu . Slabo održavana oprema neće ispravno raditi ili uzrokovati štetu ako se koristi na pacijentima . Uključi ispravan način za korištenje , čisti i sprema opremu koja se koristi kod pacijenata unutar protokola . To će savjetovati zaposlenike kako se nositi opremu prije , za vrijeme i nakon uporabe pacijenta . Protokol za svaku vrstu opreme koja se koristi za pružanje njege bolesnika treba dodati kvalitetu protokola usluga .
Stvoriti ugodno okruženje
ugodan okoliš gdje pacijenti mogu oporaviti od bolesti ili ozljeda može poboljšati kvalitetu usluge dajući pacijentima idealno mjesto za oporavak . Kvaliteta protokola usluga mora sadržavati upute pojedinostima o tome kako i kada čišćenja i dezinfekcije treba provesti . Čist okoliš pomaže u sprječavanju širenja zaraze , a također poboljšava kvalitetu usluge . Protokol također može objasniti kada treba provesti određene postupke , ispitivanja i briga . Pružanje određenu njegu u određenom razdoblju može pomoći pružiti bolju kvalitetu usluge promicanjem udobnost i rutinu .
Na primjer ,sestra je dodijeljen datipacijentu Bed Bath . Kvaliteta protokolarnih servis država krevet kupke treba izvesti tijekom sati 07:00 do 11:00; dakle,sestra će pružiti pacijentu s Bed Bath tijekom tih sati što je razumnije od buđenja pacijenta gore na 04:00 za obavljanje kupku .
