Učinkovito Zdravstvo Komunikacija
Interpersonalna komunikacija mora biti jasna , temeljito i sveobuhvatno . Industrija zdravstvene zaštite preživljava na suradničke komunikacijske napore između liječnika, medicinskih sestara , specijalista, osiguravajućih društava i mnogim drugim pojedincima . Interpersonalna komunikacija jeljepilo koje drži zajedno industriju . Ona pruža čuvanju zadovoljstva kupaca i može spriječiti liječničku pogrešku s ogromnim posljedicama .
Agenti komunikacije
Svaki pojedinac uključen u industriji zdravstvene zaštite jeagent komunikaciju . Biloje komunikacija verbalno ili neverbalno , milijuni poruka se prenose na dnevnoj bazi u industriji . Učinkovita komunikacija zahtijeva sposobnost da razumiju i da se razumije . Veliki aspekt komunikacije je slušanje i odgovaranje na potrebe i želje u osobi komuniciranja . Performanse zdravstvenog radnika je izravno vezan uz njegovu sposobnost da učinkovito komuniciraju .
Social Interaction
Drugi aspekt učinkovite komunikacije u zdravstvu socijalne interakcije . Gotovo svi koji su uključeni u proces zdravstva će imati interakciju s pacijenta na jednom ili drugom trenutku ili . Nakon što je sposobnost razlučivanja što je prikladno i neprikladno u različitim situacijama je bitno za učinkovitu komunikaciju . Zdravstveni radnici trebaju izgraditi odnos s pacijentima na udaljenosti . Zdravstveni radnici trebaju povezati s pacijentima na određenim razinama , te se suzdržati od angažiranja previše emotivno i socijalno s pacijentima .
Razmatranja
zdravstveni profesionalci nose odgovornost edukaciji i slušati istovremeno . Učinkovit komunikator zdravstvena zaštita mora biti u mogućnosti postaviti odgovarajuće pitanja prikupiti potrebne informacije dok slušate odgovora u detaljima . Razina na kojojprofesionalna zdravstvena zaštita je u stanju učinkovito slušati i odgovoriti točnost, suosjećanja i razumijevanja , diktira razinu zadovoljstvapacijent će doživjeti .
Prihvatljiv rezultat
Kad učinkovitu komunikaciju se koristi u zdravstvu ,ishod je gotovo uvijek zadovoljstvo . Sposobnost da učinkovito komuniciraju i ispravno razumjeti pacijenta potrebe, brige i želje ne samo da će pružiti zadovoljstvo pacijenta , ali i za zdravstveni djelatnik. Akoprofesionalna zdravstvena zaštita je u stanju komunicirati na odgovarajući način , on ili ona će imati dublje razine ostvarenja koja će dovesti do veće motivacije u svom poslu , što rezultira poboljšanom zdravstvenom sustavu .