Kako napraviti pritužbu na Veterans Administration
Prema US Department of Veterans poslova ,koristi sustav datira koliko Hodočasnici u Plymouthu Koloniji kad su bili u ratu s Indijancima . Tijekom godina , izravne usluge i beneficije su stvoreni za dobrobit branitelja , kao i njihove udovice ili udovce i uzdržavane članove i sada uključuju medicinsku skrb , profesionalnu rehabilitaciju, pa čak i groblje sustav . S takvim širok raspon usluga , ponekad veterani može previdjeti . Za ove i drugih razloga , možda ćete naići na situaciju u kojoj morate uložiti prigovor Uredu branitelja . Upute Screenshot Napišite žalbe1
Napisati prigovor . Uključite svoje ime i prezime, adresu i broj telefona . Ako podnošenje u ime veterana , udovica , udovac ili ovisna , uključuju svoje osobne podatke , kao i način na koji se odnose na žalbe .
2
Jasno opisati prigovor . Uključiti što više detalja moguće , uključujući i koliko je odbijen pristup uslugama ili pogodnosti kao i informacije o tome tko je bio uključen , kao što su mjesto u bolnici ,VA organizacija odgovorna ili bilo koji drugi standard koji nije upoznao .
3
Dati opis koji izlaže težini invaliditeta pritužitelja ili trebate za pogodnosti ipregled slučaju .
4
Pošaljite svoj pismeni prigovor protiv Department of Veterans poslova na Department of Veterans poslova , Ured glavnog inspektora , 810 Vermont Ave. NW , Washington , DC 20420.
Pacijent Zdravstvo sporova
5
Idi na pacijenta Odvjetnice na vašem lokalnom VA zdravstvenog objekta .
6
Opišite kvalitetu skrbi koju ste dobili i razgovarati o bilo kakve posebne potrebe ili probleme koje imate.
7
Zahtjev zapreispitivanje vašem slučaju i pratiti s medicinskog centra osoblja za rezoluciju na svoj tvrdnja u vezi njege primila kroz VA .
8
Kontaktirajte Uprave branitelja žalbe , ako ste nezadovoljni pružene pomoći od strane medicinskog centra .
9
napisatipismo sa svojim osobnim podacima za kontakt i objasniti odluku providera da ne pružaju određenu rutu njegu ili liječenje . Pošaljite pismo na Department of Veterans poslova , Uprave branitelja žalbi, 810 West Vermont Avenue NW , Washington, DC 20420.
Nazovite VAOIG Hotline
10
Call Odjel za veterane OIG Hotline na 1-800-488-8233 u vremenu od 08:30 i 16:00 od ponedjeljka do petka . Hotline prihvaća pozive kako bi razgovarali zaposlenika takvo ponašanje , zlostavljanje pacijenata , sigurnosne prekršaje , krađu iz VA korisnicima , zloupotrebu državne imovine , lažne tvrdnje , problemi s VA programima ili operacijama i bruto otpada sredstava .
11
Opskrba podataka na osnovu kojih je VA objekt uključeni ,identitet prijestupnika , što je politika bila povrijeđena ,učinak prijestupa ,datum događaja ,identitet onih koji su svjedočili događaju , kopije relevantnih dokumenata i da li je netko pregledao tvrdnja .
12
Osigurati adresu i telefonski broj podnositelja žalbe , osim ako želite ostati anonimni .