Koje su definicije pristupačnosti u odnosu na medicinsku dokumentaciju?
1. Fizička dostupnost: To se odnosi na lakoću s kojom pacijenti mogu fizički pristupiti svojoj medicinskoj dokumentaciji. To uključuje čimbenike kao što su:
- Lokacija zapisa (npr. jesu li pohranjeni na licu mjesta ili izvan njega?)
- Radno vrijeme evidencije
- Dostupnost parkinga i javnog prijevoza
- Lakoća navigacije odjelom za evidenciju
- Mogućnost dobivanja kopija zapisa
2. Dostupnost informacija: To se odnosi na lakoću s kojom pacijenti mogu razumjeti svoju medicinsku dokumentaciju. To uključuje čimbenike kao što su:
- Korištenje jasnog i sažetog jezika
- Organizacija evidencije na logičan način
- Dostupnost objašnjenja medicinskih pojmova i kratica
- Pružanje sažetaka zapisa
- Sposobnost postavljanja pitanja o evidenciji i dobivanja jasnih i razumljivih odgovora
I fizička i informacijska dostupnost važne su kako bi se osiguralo da pacijenti imaju informacije koje su im potrebne za donošenje informiranih odluka o svom zdravlju.
