Što bi promatrač trebao učiniti u hitnim slučajevima?
1. Procijenite situaciju :
- Prvo se pobrinite za svoju sigurnost. Brzo procijenite hitan slučaj i dajte prednost svojoj dobrobiti.
2. Nazovite pomoć :
- Odmah nazovite lokalni broj hitne službe (911 u većini zemalja). Navedite jasne i sažete informacije o hitnom slučaju i lokaciji.
3. Ostanite mirni :
- Ostanite mirni i pribrani. Panika može spriječiti vašu sposobnost jasnog razmišljanja i učinkovitog reagiranja.
4. Ponudite osnovnu pomoć :
- Ako situacija dopušta, pružite osnovnu prvu pomoć koju možete, a da se ne izložite opasnosti.
5. Kontrolirajte krvarenje :
- Ako dođe do krvarenja, izravno pritisnite ranu čistom krpom ili rukama kako biste zaustavili krvarenje.
6. Izvedite CPR (ako ste obučeni):
- Ako je žrtva bez svijesti i ne diše, započnite kardiopulmonalnu reanimaciju (CPR) ako ste za to obučeni.
7. Ostanite uz žrtvu :
- Ostanite uz osobu u nevolji do dolaska stručne pomoći. Pružite emocionalnu podršku i utjehu.
8. Prikupite informacije :
- Ako ste svjedok nesreće ili zločina, promatrajte i prikupite relevantne detalje kao što su opisi vozila, brojevi registarskih tablica ili opisi osumnjičenih. Dajte ove informacije vlastima kada stignu.
9. Surađujte s vlastima :
- Odgovarajte na pitanja osoblja hitne pomoći točno i iskreno. Vaše im informacije mogu pomoći da razumiju situaciju i da na odgovarajući način reagiraju.
10. Budite spremni :
- Pohađajte tečajeve pripravnosti za hitne slučajeve kako biste se opremili bitnim vještinama za učinkovito rukovanje raznim hitnim slučajevima.
11. Slijedite upute :
- Slušajte i slijedite upute hitnih službi, medicinskih stručnjaka ili organa za provođenje zakona.
12. Ograničite promatrače :
- Potaknite druge promatrače da održavaju sigurnu udaljenost, osiguravajući da službe hitne pomoći imaju pravilan pristup žrtvi i mogu učinkovito obavljati svoje dužnosti.
13. Dokument :
- Ako je moguće i sigurno, upotrijebite svoj telefon za snimanje fotografija mjesta događaja (bez ometanja osoblja hitne pomoći) kako biste pomogli oko dokumentacije.
14. Ponudite podršku :
- Ako je prikladno, navedite podatke za kontakt kako bi vas vlasti ili medicinski stručnjaci mogli kontaktirati ako im je potrebna dodatna pomoć ili pojašnjenje.
15. Poštujte privatnost :
- Poštujte privatnost pojedinaca koji su uključeni u hitan slučaj, osobito ako se radi o osjetljivim informacijama ili traumi.
16. Podržite druge :
- U hitnim traumatskim slučajevima pružite podršku i utjehu drugim prolaznicima koji bi mogli biti uznemireni.
Imajte na umu da je svaka hitna situacija jedinstvena i da bi vaš odgovor trebao biti vođen vašom sigurnošću i dobrobiti onih kojima je potrebna. Uvijek slijedite upute osoblja za hitne slučajeve i surađujte s njihovim naporima. Poduzimanjem radnji kao odgovoran promatrač možete pridonijeti pozitivnom ishodu u hitnim situacijama.
