Kako se medicinski pomoćnik može nositi s liječnikom koji obično provodi više od predviđenog vremena s pacijentima?
2. Predložite strategije upravljanja vremenom: Pružite prijedloge liječniku kako biste lakše upravljali vremenom. To može uključivati strategije poput postavljanja vremenskih ograničenja za svaki termin, učinkovitu procjenu potreba pacijenata i poticanje pacijenata da rezerviraju naknadne termine za detaljne razgovore.
3. Ponudite pomoć: Medicinski asistent može ponuditi pomoć liječniku u upravljanju protokom pacijenata i raspodjelom vremena. To može uključivati pregled rasporeda pacijenata, pomoć u određivanju prioriteta potreba pacijenata i pružanje podsjetnika o vremenskim ograničenjima.
4. Dostavite podatke i povratne informacije: Ako se problem nastavi, medicinski asistent može prikupiti podatke i dati povratne informacije liječniku. To može uključivati praćenje vremena čekanja pacijenata, propuštenih termina i nezadovoljstva pacijenata. Podijelite ova zapažanja na konstruktivan način, ističući potencijalni utjecaj na brigu o pacijentima i produktivnost.
5. Traženje komentara od drugih: Ako problem ostane neriješen, medicinski pomoćnik može zatražiti mišljenje od drugih članova osoblja ili nadređenih na koje također mogu utjecati liječnikove navike upravljanja vremenom. Zajednički napor da se razgovara o problemima i pronađu rješenja može biti učinkovitiji.
6. Uspostavite pravila: Ako je potrebno, medicinski pomoćnik može surađivati s voditeljem ordinacije ili administracijom kako bi uspostavio jasne politike i smjernice u vezi s terminima zakazivanja i interakcijama liječnika i pacijenta. To pruža strukturirani okvir koji liječnik treba slijediti.
7. Održavajte profesionalizam: Tijekom cijelog procesa, medicinski pomoćnik treba zadržati profesionalan stav s poštovanjem. Cilj je pozitivno i konstruktivno pristupiti situaciji, s krajnjim ciljem poboljšanja skrbi za pacijente.
