Zašto su potrebne politike i procedure?
1. Dosljednost: Politike i procedure pomažu osigurati da svi zaposlenici slijede ista pravila i smjernice. To može pomoći u smanjenju pogrešaka i nedosljednosti na radnom mjestu.
2. Učinkovitost: Imajući jasne politike i procedure, zaposlenici mogu brzo pronaći informacije koje su im potrebne za učinkovito obavljanje posla. Ovo može uštedjeti vrijeme i novac za organizaciju.
3. Usklađenost: Politike i procedure mogu pomoći organizacijama da se pridržavaju relevantnih zakona i propisa. To može pomoći u izbjegavanju zakonskih kazni i novčanih kazni.
4. Upravljanje rizikom: Politike i procedure mogu pomoći organizacijama da identificiraju i ublaže rizike. To može pomoći u zaštiti organizacije od financijskih gubitaka, štete po ugledu i drugih negativnih posljedica.
5. Zadovoljstvo zaposlenika: Zaposlenici koji znaju što se od njih očekuje i imaju resurse potrebne za obavljanje posla vjerojatnije će biti zadovoljni svojim poslom. To može dovesti do većeg zadržavanja zaposlenika i produktivnosti.
6. Poboljšano donošenje odluka :Jasne i dobro definirane politike i procedure osiguravaju da se odluke donose dosljedno iu skladu s ciljevima organizacije.
7. Zadovoljstvo korisnika: Kada zaposlenici slijede dosljedne i učinkovite procese, to dovodi do bolje usluge kupcima i povećanog zadovoljstva kupaca.
Općenito, politike i procedure ključni su za stvaranje uspješne organizacije koja dobro funkcionira. Oni pružaju okvir za to kako bi se posao trebao obavljati i pomažu osigurati da su svi na istoj stranici.