Koje su temeljne vrijednosti pružatelja zdravstvenih usluga?
2. Suosjećanje: Pokazivanje empatije i razumijevanja prema pacijentima i njihovim obiteljima.
3. Poštivanje autonomije: Poštivanje prava pacijenata na donošenje odluka o vlastitoj skrbi.
4. Kvaliteta skrbi: Težnja za pružanjem najvišeg standarda medicinske skrbi.
5. Timski rad: Suradnja s kolegama i drugim zdravstvenim radnicima kako bi se osigurala sveobuhvatna i učinkovita njega.
6. Sigurnost: Provedba mjera za zaštitu pacijenata od ozljeda.
7. Privatnost: Održavanje povjerljivosti i zaštita osobnih podataka pacijenata.
8. Poštenje i poštenje: Pridržavati se etičkih načela i biti iskren prema pacijentima i kolegama.
9. Kulturna kompetencija: Razumijevanje i poštivanje kulturnog podrijetla i uvjerenja pacijenata.
10. Odgovornost: Preuzimanje vlasništva nad postupcima i odlukama vezanim uz skrb o pacijentima.
11. Zagovaranje prava pacijenata: Osnaživanje pacijenata da traže svoja prava i promicanje pravednog tretmana.
12. Izvrsnost: Kontinuirana težnja za usavršavanjem znanja i vještina za pružanje iznimne skrbi.
13. Komunikacija: Pažljivo slušanje, davanje jasnih objašnjenja i poticanje otvorenog dijaloga s pacijentima i njihovim obiteljima.
14. Prilagodljivost: Prihvaćanje promjena i prilagođavanje pristupa skrbi kako se medicinsko znanje razvija.
15. Cjeloživotno učenje: Neprestano nastoje proširiti znanje i biti u tijeku s medicinskim napretkom.
16. Društvena odgovornost: Prepoznavanje utjecaja zdravstvene zaštite na društvo i poduzimanje koraka za pozitivan doprinos.
17. Poniznost: Priznavanje granica znanja i stručnosti te otvorenost za povratne informacije i učenje od drugih.
18. Suradnja sa dionicima: Učinkovit rad s pacijentima, njihovim obiteljima, kolegama i zdravstvenim organizacijama kako bi se postigli optimalni rezultati.
19. Inovacija: Prihvaćanje novih ideja i napretka za poboljšanje skrbi za pacijente i ishode.
20. Otpornost: Pokazivanje sposobnosti suočavanja s izazovima i neuspjesima uz zadržavanje predanosti pružanju kvalitetne skrbi.
