Koji regulatorni standardi nalažu kako biste postupali sa zahtjevima za zamjene u dugotrajnoj skrbi?
- Centri za Medicare &Medicaid usluge (CMS):
- Prava stanovnika (42 CFR §483.10):Starački domovi moraju štititi i promicati prava štićenika, uključujući pravo na donošenje odluka o vlastitoj skrbi.
- Sveobuhvatni plan osobne njege (42 CFR §483.20):Starački domovi moraju razviti sveobuhvatan plan osobne njege za svakog korisnika koji uključuje liječenje i njegu, prehrambene potrebe, aktivnosti i socijalne usluge. Ovaj se plan mora redovito pregledavati i po potrebi ažurirati.
- Procjena stanovnika (42 CFR §483.20):Starački domovi moraju provoditi procjene štićenika koje uključuju informacije o fizičkoj, kognitivnoj i psihosocijalnoj dobrobiti štićenika. Ova procjena bi trebala uključivati preferencije štićenika za skrb, uključujući sve zahtjeve za zamjenama.
- Usluge hrane i prehrane (42 CFR §483.35):Starački domovi moraju osigurati različite mogućnosti prehrane koje zadovoljavaju prehrambene potrebe i sklonosti korisnika. To uključuje pružanje alternativa kada stanovnici traže zamjenu.
Državni propisi:
- Propisi državnog staračkog doma: Svaka država ima vlastite propise o domovima za starije osobe koji mogu uključivati posebne zahtjeve za zamjene u dugotrajnoj skrbi. Ovi propisi mogu biti stroži od saveznih propisa, stoga je važno upoznati se s propisima u svojoj državi.
- Državni odjel za zdravstvo i socijalne usluge: Neke države imaju Odjel za zdravstvo i socijalne usluge koji nadzire staračke domove i može dati dodatne smjernice o zamjenama u dugotrajnoj skrbi.
Organizacijska pravila:
- Pravila i postupci ustanove: Svaka ustanova za dugotrajnu njegu trebala bi imati svoju politiku i postupke za rješavanje zahtjeva za zamjene. Ove politike trebaju biti u skladu sa saveznim i državnim propisima i trebaju biti priopćene osoblju.
- Pristanak stanovnika :U većini slučajeva štićenici imaju pravo pristati ili odbiti zamjene u svojoj skrbi. Međutim, postoje neke iznimke, primjerice kada štićenik nije u mogućnosti donositi informirane odluke ili kada je zamjena neophodna radi zaštite zdravlja i sigurnosti štićenika.
Uz gore navedene propise i standarde, također je važno uzeti u obzir individualne potrebe, sklonosti i prava korisnika kada se donose odluke o zamjenama u dugotrajnoj skrbi.