Kako možete primijeniti 14 točaka Henryja Fayola u organizacijama zdravstvenih sustava i upravljanju sustavima?
1. Podjela rada (specijalizacija):
Zdravstvene organizacije mogu podijeliti zadatke i dodijeliti specijalizirane uloge zdravstvenim radnicima, kao što su liječnici, medicinske sestre, farmaceuti i tehničari, kako bi poboljšali učinkovitost i brigu o pacijentima.
2. Ovlasti i odgovornosti:
Jasno definirajte ovlasti i odgovornosti zdravstvenih djelatnika, osiguravajući da imaju moć donošenja odluka i resurse potrebne za učinkovito ispunjavanje svojih uloga.
3. Disciplina:
Uspostavite i održavajte disciplinu unutar zdravstvene organizacije, njegujući kulturu poštovanja, točnosti i profesionalizma.
4. Jedinstvo zapovijedanja:
Osigurajte da svaki zaposlenik ima jasnu strukturu izvješćivanja i da je odgovoran jednom nadređenom, izbjegavajući zabunu i proturječne upute.
5. Jedinstvo smjera:
Postavite jasnu opću misiju, viziju i ciljeve za zdravstveni sustav, usklađujući sve aktivnosti i napore prema zajedničkoj svrsi.
6. Podređenost pojedinca općem interesu:
Dajte prioritet općoj dobrobiti i ciljevima zdravstvene organizacije nad pojedinačnim interesima, promičući suradnju i timski rad.
7. Naknada:
Provedite pravednu i konkurentnu naknadu za zdravstvene djelatnike, uzimajući u obzir faktore kao što su vještine, iskustvo i tržišne cijene.
8. Stupanj centralizacije:
Uravnotežite stupanj centraliziranog odlučivanja s decentralizacijom kako biste omogućili osjetljivost na različite razine zdravstvene organizacije.
9. Skalarni lanac:
Uspostavite jasnu hijerarhiju odnosa komunikacije i izvještavanja, osiguravajući nesmetan protok informacija kroz organizaciju.
10. Narudžba:
Održavajte red unutar zdravstvenog sustava stvaranjem organiziranih i učinkovitih radnih procesa, procesa i fizičkih prostora.
11. Vlasnički kapital:
Ponašajte se nepristrano prema svim zdravstvenim radnicima i pacijentima, promičući poštenje, pravdu i poštovanje.
12. Stabilnost mandata:
Poticati dugoročno zapošljavanje i zadržavanje zdravstvenih radnika poticanjem poticajnog radnog okruženja i prilika za profesionalni razvoj.
13. Inicijativa:
Osnažite zdravstvene djelatnike da preuzmu inicijativu, donose odluke i inoviraju, potičući osjećaj vlasništva i kreativnost.
14. Esprit de Corps:
Njegujte osjećaj zajedništva, prijateljstva i timskog rada među zdravstvenim radnicima, potičući pozitivno radno okruženje i poboljšavajući kvalitetu skrbi.
