Case Management Prednosti
sve mijenja krajolik zdravstvo ima brojne složenosti . S više sorti skrbi nego su ikad postojale , bolesnici , zdravstveni radnici i osiguravatelji podjednako potrebno case menadžera - ljude koji se organizira u pružanju zdravstvene skrbi i razmrsiti zamršene . Uspjeh upravljanja predmetima u zdravstvenoj skrbi doveo druge davatelje usluga iskoristiti to kao dobro . Ustanove socijalne skrbi , sudovi droga , nemedicinskih osiguranja davatelja usluga , odnosno odvjetničkim društvima imaju case menadžera kako bi se osiguralo pravilno proces , pružanje usluga i plaćanje . Osoba za kontakt
pacijente ili klijenti lako može pronaći sebe u zbunjujući svijet nepoznatim procesima, koraka , usluga i tretmana . U prošlosti ,pojedinac možda morali nazvati različite ljude i odjela kako bi saznali o različitim aspektima njezinom slučaju . Upravljanja predmetima daje klijentima jednu točku kontakta . Slučaj manager jeresurs ljudi mogu koristiti kako bi dobili odgovore na pitanja kao što su različitih termina, tretmanima i naplate . Slučaj manager radi internu komunikaciju unutar organizacije kako bi dobili odgovore i vraća na klijenta s konačne obavijesti .
Zagovaranje
slučaja menadžeri djeluju kao zastupnici svojih klijenata . Bolnica slučaja menadžeri rade u ime svojih objekata za bolesnike i njihove obitelji da bi dobili odobrenje osiguranja i suradnju pacijenata liječnicima . Osiguravajuća društva zaposliti slučaja menadžerima da bdije nad njihove interese . Sa zdravstvenog osiguranja , medicinske sestre slučaja menadžeri rade kako bi osigurali svoje tvrtke platiti samo za medicinski potrebne i odgovarajuće tretmane . Socijalni radnici upravljaju slučajevi zalagati za potrebe svojih klijenata , bez obzira jesu li financijske, kao što je dobivanje socijalnu pomoć , ili pronalaženje hitne resurse, kao što su dobivanje klijenata za skloništa za zlostavljane žene .
Koordinaciju
Ponekad je potrebno mnogo ljudi i odjela koji rade zajedno kako bi postigla ciljeve . Menadžeri Case komunicirati s raznim članovima i odjelima organizacije kako bi se osiguralo sve učiniti svoj dio kako bi dostaviti ispravne usluge pravilno i promptno . Na primjer ,slučaj menadžer u vješt skrb objekta sudjeluje na sastancima s osoblje za njegu , administratori, pacijentima , obiteljima, socijalnim radnicima i rehab terapeuta razviti zajednički plan skrbi za svakog pacijenta . Menadžeri slučaja u odvjetničkim uredima osigurali odvjetnika, paralegals , kuriri i namještenici sve učiniti svoj dio kako bi predmete kreće u pravodobno .
Osiguranje kvalitete
Iako su organizacije očekujem svaki član tima i odjel za napraviti najbolji posao moguće svaki put , oni također znaju da to nije uvijek ono što se događa . Menadžeri slucaja daju još jedan set profesionalnih očima razmatrajući svaki slučaj . Oni uhvatiti pogreške , postavljati pitanja i izraziti zabrinutost da bi se osiguralo da pružatelji usluga odrade svoj posao ispravno . U mnogim slučajevima , slučaj menadžeri ne samo osigurati kvalitetu , ali izazov profesionalcima da rade svoj posao najbolje .
