Što se podrazumijeva pod čistom tvrdnjom?

Čisti odštetni zahtjev je odštetni zahtjev od osiguranja koji se obrađuje i rješava bez ikakvih sporova ili nesuglasica između osiguranika i osiguravajućeg društva. To znači da je osiguranik dostavio sve potrebne podatke i dokumentaciju u prilog odštetnom zahtjevu, a osiguravajuće društvo pristalo je isplatiti odštetni zahtjev u cijelosti ili djelomično.

Čisti zahtjev može se usporediti s osporenim zahtjevom, što je zahtjev koji osporava osiguravajuće društvo. Osporena potraživanja mogu biti rezultat niza čimbenika, kao što je ugovaratelj osiguranja koji ne pruža dovoljno dokaza koji podupiru potraživanje, osiguravajuće društvo koje vjeruje da je potraživanje lažno ili se ugovaratelj police i osiguravajuće društvo ne slažu oko iznosa potraživanja.

Čiste štete važne su i za osiguranike i za osiguravajuća društva. Za osiguranike čista šteta znači da mogu brzo i jednostavno primiti isplatu svoje štete, bez prolaska kroz dug i težak postupak spora. Za osiguravajuća društva čiste štete pomažu smanjiti administrativne troškove i poboljšati zadovoljstvo kupaca.

Evo nekoliko savjeta za osiguranike kako bi osigurali da se njihovi zahtjevi obrađuju kao čisti zahtjevi:

* Podnesite zahtjev što je prije moguće nakon incidenta.

* Navedite sve potrebne podatke i dokumentaciju u prilog zahtjevu.

* Budite pošteni i točni u komunikaciji s osiguravajućim društvom.

* Odmah odgovorite na sve zahtjeve osiguravajućeg društva.

* Budite spremni pregovarati o nagodbi ako osiguravajuće društvo ponudi ponudu manju od iznosa koji potražujete.

Slijedeći ove savjete, osiguranici mogu pomoći da se njihovi zahtjevi obrade brzo i jednostavno i da dobiju naknadu koju zaslužuju.