Gdje možete dobiti kopiju svojih beneficija objašnjenja?
Kopiju obrazloženja beneficija (EOB) možete dobiti od osiguravajućeg društva. Može mu se pristupiti online, poštom ili telefonom.
Na mreži: Mnoga osiguravajuća društva dopuštaju članovima pristup svojim EOB-ovima online putem sigurnog portala za članove. Da biste pristupili svom EOB-u online, morat ćete otvoriti račun kod svog osiguravajućeg društva i dati svoje osobne podatke. Nakon što stvorite račun, moći ćete vidjeti i preuzeti svoje EOB-ove.
Pošta: Ako nemate pristup internetu ili radije primate EOB poštom, možete se obratiti svom osiguravajućem društvu telefonom ili pismenim putem i zatražiti kopiju. Osiguravajuće društvo poslat će vam papirnati primjerak vašeg EOB-a poštom.
Telefon: Također možete kontaktirati svoje osiguravajuće društvo telefonom kako biste zatražili kopiju svog EOB-a. Predstavnik službe za korisnike tražit će vaše osobne podatke i također može tražiti datum usluge ili broj zahtjeva. Nakon što predstavnik potvrdi vaše podatke, poslat će vam kopiju vašeg EOB-a poštom ili e-poštom.