Gdje se može nabaviti protokol 911 za odgovor na prijetnju samoubojstvom?
911 Protokol za odgovor na prijetnju samoubojstvom
1. korak:procijenite situaciju
- Utvrdite je li pozivatelj u neposrednoj opasnosti.
- Pitajte pozivatelja ima li plan nauditi sebi.
- Pitajte pozivatelja ima li pristup oružju ili drugim sredstvima za samoozljeđivanje.
2. korak:pružite emocionalnu podršku
- Aktivno slušajte pozivatelja i suosjećajte s njegovom nevoljom.
- Ponudite riječi ohrabrenja i nade.
- Podsjetite pozivatelja da nije sam i da je pomoć dostupna.
3. korak:Povežite pozivatelja s resursima
- Pružite pozivatelju podatke za kontakt lokalne hitne telefonske linije za hitne slučajeve ili službe za mentalno zdravlje.
- Potaknite pozivatelja da posegne za pomoći i dajte im do znanja da postoje ljudi kojima je stalo do njih.
- Ako pozivatelj ne može ili ne želi potražiti pomoć, za pomoć nazovite policiju ili tim za mentalno zdravlje.
Korak 4:Praćenje
- Pratite pozivatelja kako biste vidjeli kako mu ide.
- Ponudite svoju stalnu podršku i ohrabrenje.
- Ako je pozivatelj još uvijek u kriznoj situaciji, povežite ga s dodatnim resursima ili nazovite hitnu pomoć.
Zapamtite, ako je pozivatelj u neposrednoj opasnosti, odmah nazovite 911.