Što možete učiniti ako ste plaćali medicinske račune, ali je bolnica to svejedno prijavila kreditnom uredu?
1. Obratite se bolničkom odjelu za naplatu:
- Obratite se bolničkom odjelu za naplatu i raspitajte se o razlogu prijave duga kreditnom uredu unatoč tekućim plaćanjima.
- Zatražite objašnjenje nepodmirenog duga i osigurajte da su vaša plaćanja ispravno evidentirana.
2. Provjerite točnost informacija:
- Nabavite kopiju svog kreditnog izvješća od jednog od tri glavna kreditna ureda (Equifax, Experian ili TransUnion) kako biste provjerili točnost prijavljenih informacija.
- Provjerite je li naveden zdravstveni dug točan, uključujući iznos i povezanog pružatelja zdravstvenih usluga.
3. Osporite netočne podatke:
- Ako pronađete bilo kakve pogreške ili netočnosti u kreditnom izvješću, odmah ih osporite kod kreditnog ureda.
- Dostavite svu popratnu dokumentaciju, kao što su dokazi o plaćanju ili izjave, kako biste pokazali da ste ispunjavali svoje obveze plaćanja.
4. Pregovarajte s bolnicom:
- Kontaktirajte bolnicu i razgovarajte o mogućnosti sporazumnog rješavanja problema.
- Pokušajte dogovoriti plan plaćanja koji odgovara objema stranama, omogućujući vam da nastavite s plaćanjem dok rješavate prijavljeni dug.
5. Posavjetujte se s agencijom za zaštitu potrošača ili odvjetnikom:
- Ako bolnica odbija suradnju ili ne možete sami riješiti problem, razmislite o traženju pravnog savjeta.
- Obratite se lokalnoj agenciji za zaštitu potrošača ili se posavjetujte s odvjetnikom koji je specijaliziran za prava potrošača i kreditna izvješća.
6. Razmislite o krađi identiteta ili prijevari:
- U rijetkim slučajevima, prijavljeni dug može biti posljedica krađe identiteta ili prijevare.
- Ako sumnjate na bilo kakvu prijevaru, odmah je prijavite nadležnim tijelima i kreditnim uredima.