Koje su potencijalne granice u interakciji savjetovališta s okruženjem zdravstvene i socijalne skrbi?
1. Povjerljivost: Ovo je jedna od najvažnijih granica u svakom savjetodavnom odnosu, a posebno je važna u zdravstvenim i socijalnim okruženjima, gdje klijenti mogu biti posebno ranjivi. Savjetnici moraju čuvati povjerljivost podataka o klijentu, osim u slučajevima kada postoji zakonska obveza za otkrivanje informacija ili kada je sigurnost klijenta ugrožena.
2. Dvostruki odnosi: Savjetnici bi trebali izbjegavati ulazak u dvostruke odnose s klijentima, kao što je razvijanje prijateljstva, poslovnog odnosa ili intimnog odnosa s klijentom. To može stvoriti sukob interesa i kompromitirati sposobnost savjetnika da ostane objektivan i pruži učinkovito savjetovanje.
3. Samorazotkrivanje: Savjetnici bi trebali voditi računa o količini samootkrivanja koju sudjeluju s klijentima. Iako određeno samootkrivanje može biti od pomoći u izgradnji odnosa i povjerenja, previše samootkrivanja može pomaknuti fokus savjetovanja s klijenta na savjetnika.
4. Dodir: Savjetnici bi trebali koristiti dodir samo kada je to potrebno i primjereno, kao što je utješno držanje za ruku ili zagrljaj. Savjetnici bi uvijek trebali dobiti pristanak klijenta prije nego što ga dodiruju, te bi trebali poštovati želju klijenta ako ne želi da ga se dodiruje.
5. Nametanje vrijednosti: Savjetnici bi trebali izbjegavati nametanje vlastitih vrijednosti klijentima. To uključuje poštivanje prava klijenta da donosi vlastite odluke, čak i ako se savjetnik s tim odlukama ne slaže. Savjetnici također trebaju izbjegavati pokušaje preobraćenja klijenata na njihova vlastita vjerska ili politička uvjerenja.
6. Profesionalizam: Savjetnici bi uvijek trebali imati profesionalan stav i ponašanje u interakciji s klijentima. To uključuje točnost, poštovanje i neosuđivanje. Savjetnici bi također trebali izbjegavati bilo kakva ponašanja koja bi se mogla smatrati neprofesionalnima, poput seksualnih aluzija ili korištenja vulgarnosti.
Pridržavajući se ovih granica, savjetnici mogu pomoći da njihova interakcija s klijentima u zdravstvenim i socijalnim ustanovama bude sigurna, etička i učinkovita.
