Koje su kvalitete poboljšanja zdravstvene zaštite?
1) Pouzdanost - Pruža dosljedne, pouzdane zdravstvene usluge.
2) Učinkovitost - Učinkovito postiže željene zdravstvene rezultate
3) Učinkovito - Maksimizira rezultate iz resursa kako bi se smanjio otpad
4) Pravodobno - Isporučeno kada je potrebno za optimalne rezultate.
5) Usmjerenost na pacijenta - Obratite pažnju na potrebe i sklonosti pacijenata
6) Sigurno - Minimizira rizik i štetu za pacijente i zdravstvene radnike
7)Pravedan - Dostupan i pristupačan svima, bez obzira na pozadinu
8) Utemeljeno na dokazima - utemeljeno na znanstvenim dokazima i najboljoj praksi
9) Integrirano - koordinirano u različitim zdravstvenim ustanovama
10) Uključivanje pacijenata - Osnažuje pacijente u donošenju odluka.
11) Uključivanje obitelji - uključuje obitelj u odluke o zdravstvenoj skrbi.
12) Komunikacija - Jasna i otvorena komunikacija između njegovatelja i pacijenata.
13) Poštivanje prava pacijenata - Štiti privatnost i autonomiju pacijenata.
14) Kulturološki kompetentan - Razmatra kulturne i jezične čimbenike u pružanju skrbi.
15) Holistički pristup - Bavi se tjelesnom, mentalnom, emocionalnom i društvenom dobrobiti.