Kako komunicirati u bolnicu bolesnika učinkovito

Komunikacija je jedna od najvažnijih vještinamedicinski stručnjak može imati. Liječnici , medicinske sestre, medicinski tehničari i mnoge druge vrste medicinskih radnika svi morati komunicirati s pacijentima na neko vrijeme . Učinkovita komunikacija pomaže pacijentima odgovoriti na pitanja na odgovarajući način , što može pomoći s dijagnozom . Ona također pomažepacijent razumije njezinu zdravstvenom stanju . Neuspjeh da se učinkovito komunicirati s pacijentom može dovesti do nesporazuma i nepoštivanja preporučeno liječenje . Upute Screenshot
1

Identificirajte sve prepreke za učinkovitu komunikaciju . Na primjer , kada se prvi put razgovarati s pacijentom odrediti ako postoje bilo kakve jezične barijere . Mnoge zdravstvene ustanove može dogovoriti tumača . Utvrditi je li pacijent ima medicinsko stanje , kao što je demencija , koja može ometati komunikaciju . Nakon što je prisutan član obitelji , dok razgovarate na bolesnika s demencijom mogu pomoći . Identificiranje barijera omogućuje vam razviti načine da ih prevlada .
2

govoriti u smislupacijent može razumjeti . Različiti bolesnici mogu imati različite razine razumijevanja . To ne znači da morate razgovarati do pacijenta . Međutim ,pacijent koji je stariji i nagluhih možda trebati da govori polako . Također,pacijent koji se bave nedavnom dijagnoze može osjetiti osvaja po svim informacijama . Budući da je jasno i sažeto , bez komplicirane medicinsku terminologiju , što je najbolje u ovoj situaciji .
3

Poslušajte pacijenta pitanja i odgovora . Komunikacija jedvosmjerna ulica . Iako možda imate informacije koje želite prenijeti na svoje pacijenta , slušanje je dio posla . Uzmite si vremena potrebno da čuje svoje pacijente , a izbjegavajte ometanja . Žure kroz razgovor može spriječiti stvarno slušajući što pacijent ima za reći .
4

Pazi za neverbalne komunikacije . Pogledajte svog pacijenta znakove da je razumijevanje ono što govore . Gledajte izraze lica . Akopacijent izgleda zbunjeno , pitajte ga ima li pitanja ili razumije što govorite .
5

Budite suosjećajni . Pacijenti u bolnici ne samo da su bolesni , oni mogu biti uplašeni , depresivni i osjećaju ugrožene . Imajte na umupacijent je više od bolesti . Napravite kontakt očima , što može pomoći pacijentu osjećate da ste zainteresirani za razgovor . Uvijek odgovoriti na pitanja iskreno i biti uljudan .