Case Management Goals &Ciljevi
menadžeri slučaja su profesionalci koji pomažu ljudima s različitim problemima . Općenito , slučaj menadžeri koordiniraju skrb , te pronaći i povezati osobe s potrebnim uslugama . Posao case managera može biti složen i uključuje mnoge različite dinamike . Kao takav , jasni ciljevi i ciljevi su dužni organizirati proces , a pomoći će i voditelja slučaja pronaći načine da najbolje služe klijenta . Procjena
golova u upravljanju slučaju treba se temeljiti na čvrstim procjenu i unos . Menadžeri Case prvo mora baviti klijentima kako bi saznali ono što im je potrebno . Procjena se sastoji od razgovora s klijentom o tome što ona želi promijeniti i zašto ona želi ili treba usluge upravljanja predmetima . Procjene uključuju niz pitanja kojacase manager pita kako gledati na ukupnu dobrobit , uzimajući u obzir njezin Biopsihosocijalno , sociokulturalnoj i financijsko funkcioniranje .
Klijent usmjereno ciljeva klijenta
Ciljevi za pojedine klijente uvelike razlikuju . To je zato što ljudi koji zahtijevaju upravljanje predmetima mogu imati komplicirane probleme , kao što je beskućništvo, ovisnosti o drogama , roditeljstvu pitanja i siromaštva , među mnogim drugima . Neki klijenti mogu biti u potrazi za dobivanje pomoći s osnovnim , izravne usluge, kao što su dobivanje bonove za hranu , dok drugi možda trebati više intenzivnu pomoć s pitanjima kao što su duševne bolesti . Važno je da klijenti stvoriti svoje ciljeve u partnerstvu sa sudskom menadžer . Na ovaj način ,klijent ima osjećaj za samozastupanje , te aktivno sudjeluje u procesu . Ova suradnja se također drži fokus rada na interese klijenta .
Planiranje
Koristeći podatke prikupljene u početnoj procjeni ,slučaj menadžer stvara ciljeve i strategije za rad s pojedinog klijenta . Na primjer ,slučaj menadžer može planirati određene intervencije , kao što surađujemo s mentalnim ili zdravstvenih djelatnika zdravlja na klijenta ime , ili se s strategija za krizne intervencije trebala nastati teške situacije . Dokklijent može i treba biti uključeni u taj proces , to jepodručje u kojemslučaju menadžer koristi svoje znanje osmisliti planove za najbolje pomažu klijentu .
Organizacija i evaluacija
Dobro upravljanje slučaj zahtijeva organizaciju . Organiziranje rada u kratko i dugoročne ciljeve je korisno . Slično tome , gleda na različite vrste ciljeva pomaže najbolje služiti potrebama klijenta . Neki ciljevi mogu imati veze s logističkih problema , kao što su stanovanje ili posao obuku , dok drugi mogu biti manje betona , kao što su poboljšanje mentalnog i fizičkog zdravlja . Da bi ostali na stazi , što je također važno da seslučaj manager raditi s klijentom ponovno razmotriti ciljeve na redovnoj osnovi i pratiti koji su ispunjeni ciljevi i gdje su potrebna poboljšanja . Na ovaj način ,klijent može najbolje služio .