Kako poslati svoju Amerikanku u bolnicu za lutke?
1. Idite na web mjesto American Girl i prijavite se na svoj račun.
2. Odaberite karticu "Moj korisnički račun".
3. Odaberite karticu "Moji proizvodi".
4. Odaberite lutku koju želite poslati u bolnicu za lutke.
5. Odaberite karticu "Povrat/Zamjena".
6. Slijedite upute na zaslonu.
Dodatni savjeti
* Morat ćete dati ime lutke, serijski broj i opis problema.
* Moći ćete odabrati hoćete li lutku popraviti ili zamijeniti.
* Trošak dostave lutke u bolnicu za lutke nije uključen u trošak popravka ili zamjene.
* Proces popravka ili zamjene može trajati nekoliko tjedana.
* Morat ćete navesti povratnu adresu za dostavu.
* Bolnica za lutke će vam poslati e-poruku potvrde kada primi vašu lutku.
* Moći ćete pratiti napredak vašeg popravka ili zamjene online.
