Kakva je struktura i uloga osoblja unutar frizerskog salona?
Osoblje frizerskog salona obično uključuje sljedeće pozicije:
* Vlasnik/voditelj salona: Vlasnik ili upravitelj salona odgovoran je za cjelokupno poslovanje salona, uključujući zapošljavanje i otpuštanje osoblja, upravljanje financijama i marketing salona.
* Stilisti: Stilisti su frizeri koji klijentima pružaju frizerske usluge. Mogu se specijalizirati za određenu vrstu frizerstva, poput šišanja, bojanja ili stiliziranja.
* Koloristi: Koloristi su frizeri specijalizirani za bojanje kose. Također mogu pružati druge frizerske usluge, poput šišanja i stiliziranja.
* Estetičari: Estetičari pružaju usluge njege kože, kao što su tretmani lica, depilacija voskom i nanošenje šminke. Također mogu pružati druge frizerske usluge, poput šišanja i stiliziranja.
* Manikeri: Manikeri pružaju usluge njege noktiju, poput manikure, pedikure i umjetnih noktiju. Također mogu pružati druge frizerske usluge, poput šišanja i stiliziranja.
* Recepcionar: Recepcionar je odgovoran za pozdravljanje klijenata, javljanje na telefone i zakazivanje termina. Oni također mogu obavljati druge dužnosti korisničke službe, kao što je prodaja proizvoda za njegu kose i pružanje informacija o salonskim uslugama.
Uloge osoblja u frizerskom salonu
Uloge osoblja u frizerskom salonu su sljedeće:
* Vlasnik/voditelj salona: Vlasnik ili voditelj salona odgovoran je za cjelokupni uspjeh salona. Oni postavljaju politike i procedure salona, zapošljavaju i otpuštaju osoblje, upravljaju financijama i prodaju salon.
* Stilisti: Stilisti pružaju frizerske usluge klijentima. Oni se konzultiraju s klijentima kako bi odredili željenu frizuru, a potom šišaju, boje i oblikuju kosu u skladu s tim.
* Koloristi: Koloristi pružaju usluge bojanja klijentima. Oni se savjetuju s klijentima kako bi odredili željenu boju kose, a zatim miješaju i nanose odgovarajuće proizvode za boju kose.
* Estetičari: Estetičari pružaju usluge njege kože klijentima. Oni se savjetuju s klijentima kako bi utvrdili njihove potrebe za njegom kože, a zatim pružaju odgovarajuće tretmane za njegu kože.
* Manikeri: Manikeri klijentima pružaju usluge njege noktiju. Oni se savjetuju s klijentima kako bi utvrdili njihove potrebe za njegom noktiju, a zatim pružaju odgovarajuće tretmane za njegu noktiju.
* Recepcionar: Recepcionar je prva točka kontakta s klijentima. Dočekuju klijente, javljaju se na telefone i zakazuju termine. Također obavljaju druge dužnosti korisničke službe, poput prodaje proizvoda za njegu kose i pružanja informacija o uslugama salona.
Osoblje frizerskog salona zajedničkim snagama pruža klijentima razne frizerske i kozmetičke usluge. Trude se pružiti pozitivno korisničko iskustvo i osigurati da klijenti izađu iz salona zadovoljni i izgledaju najbolje.
