Koja je razlika između osiguranja kvalitete i poboljšanja?

Jamstvo kvalitete i poboljšanje kvalitete dva su važna pojma u upravljanju projektima. Osiguranje kvalitete je proces kojim se osigurava da projekt zadovoljava određene standarde kvalitete, dok je poboljšanje kvalitete proces identificiranja i otklanjanja nedostataka u projektu.

Osiguranje kvalitete obično provodi zaseban tim ljudi, poput odjela za kontrolu kvalitete, koji nisu uključeni u stvarni razvoj projekta. To omogućuje neovisnu ocjenu kvalitete projekta. Aktivnosti osiguranja kvalitete mogu uključivati:

- Pregled projektne dokumentacije

- Provođenje inspekcija i ispitivanja

- Praćenje napretka projekta

- Prepoznavanje i otklanjanje nedostataka

Poboljšanje kvalitete obično provodi sam projektni tim, s ciljem kontinuiranog poboljšanja kvalitete projekta. Aktivnosti poboljšanja kvalitete mogu uključivati:

- Postavljanje ciljeva kvalitete

- Prepoznavanje i otklanjanje nedostataka

- Provedba promjena procesa za poboljšanje kvalitete

- Edukacija članova projektnog tima o tehnikama poboljšanja kvalitete

I osiguranje kvalitete i poboljšanje kvalitete ključni su za osiguravanje da projekt zadovoljava navedene standarde kvalitete. Osiguranje kvalitete pomaže identificirati i otkloniti nedostatke prije nego što uzrokuju probleme, dok poboljšanje kvalitete pomaže kontinuiranom poboljšanju kvalitete projekta.

Ovdje je tablica koja sažima ključne razlike između osiguranja kvalitete i poboljšanja kvalitete:

| Značajka | Osiguranje kvalitete | Poboljšanje kvalitete |

|---|---|---|

| Fokus | Osiguravanje da projekt zadovoljava određene standarde kvalitete | Prepoznavanje i otklanjanje nedostataka u projektu |

| Izvodi | Odvojeni tim ljudi, kao što je odjel za kontrolu kvalitete | Sam projektni tim |

| Aktivnosti | Pregled projektne dokumentacije, provođenje inspekcija i ispitivanja, praćenje napredovanja projekta, prepoznavanje i otklanjanje nedostataka | Postavljanje ciljeva kvalitete, prepoznavanje i uklanjanje nedostataka, implementacija promjena procesa za poboljšanje kvalitete, edukacija članova projektnog tima o tehnikama poboljšanja kvalitete |

| Cilj | Osigurati da projekt zadovoljava navedene standarde kvalitete | Kontinuirano poboljšavati kvalitetu projekta |