O Cigne HealthCare

Cigne Zdravlje je jedna od sedam tvrtki koje čine CIGNA , globalni zdravstveni usluga tvrtke . To se uglavnom fokusira na medicinske, farmacije i stomatološka usluga skrbi . Pojmovi " Cigne HealthCare " i " Cigne " koriste se naizmjenično zbog kasnije predstavlja veliku ruku tvrtke . Pozadina

Cigne osnovana je 1982 godine, kadaosiguravajuće društvo Sjeverne Amerike ( INA ) -Prvi morski osiguravajuće društvo u Sjedinjenim Američkim Državama utemeljen 1792 - spojio s Connecticut General Company životnog osiguranja ( CG ) , koja je osnovana 1865 . Danas ,tvrtka je sa sjedištem u Philadelphiji , Pennsylvania . U 2009 ,tvrtka je imala više od 29.000 zaposlenika i full - godišnji prihod u vrijednosti od 18,4 milijuna dolara .
Planovi

Od srpnja 2010, Cigne ima 31 planovi dostupni . Gotovo polovica od njih su zdravstveno osiguranje planovi . Međutim , Cigne nudi stomatološke , ljekarna, vid, život , invalidnost , nesreće i ponašanju zdravstvenog osiguranja planova . Tu je iPlan je posebno dizajniran za američke iseljenike . Svi planovi Cigne HealthCare mogu biti izabrani pojedinačno ili kao grupa .
Drugim tvrtkama

Cigne HealthCare je povezana s drugim tvrtkama unutar Cigne korporacije . To uključuje Intracorp , Cigne ' e upravljanja pružatelj usluga slučaja; Cigne International, koji se sastoji od planova za dijasporu; i Savez & Vlada , koja služi članova sindikata na temelju Zakona o Taft - Hartley iz 1947 .
Kontroverze

Cigne našla upleten u spor u 2007 , kada je tvrtka odbila platiti transplantacija jetre od 17 - year -old djevojka iz Kalifornije zove Nataline Sarkisyan , navodeći da je to izvan opsega pokrivenosti da je djevojka ' s planom predviđeno . Bilo je to samo nekoliko sati prije nego što Sarkisyan ' smrti na 20. prosinac 2007 , koje Cigne pristala na transplantaciju jetre . Iako djevojčini ' s roditeljima tužio CIGNA ,Okružni sud SAD za Središnji District of California pristran s tvrtkom koju je odbijen slučaj 16. travnja , 2009.

Nagrade

u 2009 , Cigne je bio jedan od tri primateljima Gartner & 1to1 Customer Experience Excellence Award za Customer Relationship strategije i službu za korisnike . Sljedeće godine ,tvrtka je dobila nagradu za certifikaciju JD Power and Associates Call centar po četvrti put za redom .