Kako medicinski pomoćnik treba započeti interakciju s pacijentom?
- Nasmiješite se i uspostavite kontakt očima.
- Koristite prijateljski ton glasa.
- Predstavite sebe i svoju ulogu.
- "Zdravo, g. Smith. Zovem se Jane Doe i danas sam ovdje medicinska pomoćnica."
Pitajte kako je pacijent.
- Pokažite iskrenu brigu za dobrobit pacijenta.
- Aktivno i pozorno slušajte pacijentov odgovor.
- "Kako se osjećate danas, g. Smith?"
Objasnite svrhu posjeta.
- Pružite jasno i sažeto objašnjenje zašto je pacijent danas kod liječnika.
- Koristite jezik koji pacijent može razumjeti.
- "Dr. Jones bi vas želio vidjeti danas kako bismo provjerili rezultate vaših krvnih pretraga. Izmjerit ću vaše vitalne znakove i ažurirati vašu povijest bolesti prije nego što vas liječnik primi."
Tražite pacijentovu povijest bolesti.
- Dobiti potpunu i točnu povijest bolesti od pacijenta.
- Dokumentirajte povijest bolesti pacijenta u kartonu pacijenta.
-"Možete li mi, molim vas, reći nešto o svojoj povijesti bolesti, uključujući sve alergije, trenutne lijekove i prošle operacije?"
Uzmite vitalne znakove.
- Izmjerite pacijentov krvni tlak, puls, brzinu disanja i temperaturu.
- Dokumentirajte ova mjerenja u kartonu pacijenta.
Dovršite sve druge potrebne zadatke.
- Ovisno o posjetu pacijenta, medicinski pomoćnik može također trebati:
- Izvažite pacijenta.
- Uzmite uzorak urina.
- Dajte injekcije.
- Promijenite obloge.
- Obavljati i druge poslove prema uputama liječnika.
