Što se smatra zlostavljanjem u staračkom domu?

1. Fizičko zlostavljanje:

To uključuje svaki neslučajni kontakt koji uzrokuje ozljedu ili bol. Može imati različite oblike, kao što su:

- Udaranje, šamaranje, šutiranje ili štipanje.

- Guranje ili guranje.

- Hvatanje, povlačenje ili okretanje ruku ili nogu.

- Nepravilna uporaba fizičkih ograničenja ili pretjerane sile tijekom skrbi.

- Nasilno ubacivanje lijekova štićeniku bez pristanka.

2. Emocionalno zlostavljanje:

Emocionalno zlostavljanje uključuje radnje ili ponašanja koja uzrokuju emocionalni stres ili mentalnu bol kod korisnika. Primjeri uključuju:

- Verbalno zlostavljanje, prozivanje, vrijeđanje, ismijavanje ili prijetnje.

- Ponižavanje ili sramoćenje štićenika pred drugima.

- Društvena izolacija štićenika ili odbijanje dopuštanja posjetitelja.

- Ignoriranje potreba, zahtjeva ili briga korisnika.

3. Zanemarivanje:

Zanemarivanje se odnosi na neispunjavanje osnovnih potreba ili prava štićenika staračkog doma. Može imati različite oblike, kao što su:

- Neadekvatna prehrana ili hidracija koja dovodi do pothranjenosti ili dehidracije.

- Nedostatak odgovarajuće higijene, što dovodi do infekcija ili bolesti kože.

- Nepružanje osnovne medicinske skrbi, uključujući upravljanje lijekovima.

- Zanemarivanje sigurnosnih mjera, što dovodi do padova ili drugih nezgoda.

4. Seksualno zlostavljanje:

To uključuje svaki neželjeni seksualni kontakt ili ponašanje prema štićeniku. Primjeri uključuju:

- Neželjeno dodirivanje, milovanje ili ljubljenje.

- Spolni odnos ili drugi spolni kontakt bez pristanka štićenika.

- Izlaganje štićenika seksualnom sadržaju ili pornografiji.

5. Financijska zloupotreba:

Financijska zloporaba odnosi se na neovlašteno ili nezakonito korištenje resursa ili imovine stanovnika. Može uključivati:

- Krađa novca, nakita ili imovine.

- Prisiljavanje stanovnika da potpišu financijske dokumente koje ne razumiju.

- Loše upravljanje financijama ili imovinom stanara.

6. Farmaceutska zlouporaba:

Zlouporaba lijekova uključuje neodgovarajuću upotrebu lijekova za kontrolu ponašanja štićenika. Primjeri uključuju:

- Davanje prekomjernih lijekova štićeniku kako bi ga se umirilo ili olakšalo rukovanje.

- Davanje lijekova bez valjanog recepta ili uputa liječnika.

- Ignoriranje ili neuspjeh u upravljanju nuspojavama lijekova.

7. Psihičko zlostavljanje:

Psihološko zlostavljanje uključuje manipulaciju, prijetnje ili druga ponašanja koja imaju za cilj kontrolirati ili zastrašiti štićenika. Primjeri uključuju:

- Zastrašivanje ili prijetnje ozljeđivanjem.

- Izolacija ili segregacija od ostalih stanara.

- Prisiljavanje stanovnika da potpišu pravne dokumente ili donesu odluke protiv svoje volje.

Za domove za starije i nemoćne osobe ključno je imati odgovarajuću politiku, postupke i obuku osoblja kako bi spriječili i otkrili sve oblike zlostavljanja. Rođaci, prijatelji ili njegovatelji također bi trebali biti oprezni i prijaviti svako sumnjivo ponašanje ili zlostavljanje odgovarajućim tijelima ili uredima pravobranitelja koji su odgovorni za nadzor skrbi u staračkim domovima.