Što bi njegovateljica trebala učiniti ako pacijent ustraje?

Ako je pacijent uporan, njegovateljica bi trebala:

• Ostanite smireni i uvjerljivi.

• Govorite polako i jasno, dajući pacijentu vremena da obradi ono što je rekao.

• Koristite jednostavan jezik i izbjegavajte žargon.

• Po potrebi ponovite upute.

• Budite strpljivi i dopustite pacijentu da ne žuri.

• Izbjegavajte požurivati ​​pacijenta ili biti frustriran.

• Koristite miran i umirujući ton glasa.

• Preusmjerite pacijentovu pozornost na drugu temu ili aktivnost.

• Pružite pacijentu prilike za uspjeh i izgradnju samopouzdanja.

• Posavjetujte se s medicinskom sestrom ili drugim zdravstvenim radnikom za daljnju pomoć.