Prepreke za učinkovitu komunikaciju u sestrinstvu
Medicinske sestre sufrontline sila u većini zdravstvenih scenarija . Njihova sposobnost da se jasno i učinkovito komunicirati s pacijentima utječe na skrbi o pacijentima i pacijentove percepcije skrbi . Komunikacija je tako važno da neke škole nude maloljetnicima zdravstvene komunikacije . Iako postoje barijere , sestre mogu prevladati mnoge od njih s malo razmišljanja i planiranja . Jezične barijere
mogućnost nesporazumu povećava kada jemedicinska sestra i pacijent govore različitim jezicima prve . Idiomi i odrednice mogu nositi nijanse značenja u jednom jeziku koji se ne mogu postojati u drugom. Mispronunciation ili netočni potpisivanje može dovesti u zabludu davatelja ili bolesnika . Prevoditelj može poboljšati situaciju kada jemedicinska sestra koja govori jezikom je nedostupan .
Etničke Pregrade
Razlike u etničkom podrijetlu i mores može stvoriti probleme komunikacije . Društvena očekivanja o ljudskom tijelu i njegove izloženosti drugima može ometatisestra obavljanju svoje dužnosti i objašnjavajući follow - up skrb za pacijenta . Što jedna kultura smatranormalno stanje može kamuflirati bolesti . Učenje o kulturnim razlikama može smanjiti mnoge od tih barijera
Osoblje Nedostatak
Učinkovita komunikacija treba vremena : . Vrijeme kako bi se utvrdilo stanje pacijenta , vrijeme je da objasni i educirati , time potvrditi dapacijent razumije . Manjak medicinskih sestara u mnogim medicinskim postavkama može dovesti do nedostatka vremena . Bez dovoljno medicinske sestre na osoblje ,količinu vremena na raspolaganju za svaki pad bolesnika .
Pretpostavke
sestra koja čini pretpostavke o bolesniku na temelju dijagnoze slučaja riskira nestalih važne signale . Otvoren komunikacija između pacijenta i medicinske sestre dopušta bolju procjenu i točniji planove skrbi .
Rastresenost
medicinske sestre u medicinsku ustanovu skrbi za više pacijenata na vrijeme , stvarajući situacija zrela za smetnji i zastoja . Situacije izvan radnog mjesta također može stvoriti smetnje . Učinkovita komunikacija zahtijeva počinio pozornost , nešto medicinske sestre mogu naći više teško dati s povećanim zahtjevima na njih .
Žargon i " Mi " Govorite
sestre mogu zastrašiti ili zbuniti bolesnici s korištenjem medicinskog žargona . Koristite uobičajene uvjete s pacijentom kako bi se pojednostavio razgovor . Ulazak grafikon može pročitati " singultus "; Pacijent će razumjeti "štucanje" lakše . Dodavanjejednostavna ", koji je " objašnjenje nakonmedicinski izraz može poboljšati razumijevanje pacijentovog : " Dajem vam injekciju hidromorfon hidroklorida , koji jelijekliječnik naredio za svoje boli . "
Također , Medicinska sestra je uporaba množine može stvoriti neželjene barijere . " Kako se osjećaš danas ? " " Jesmo li jesti naš doručak ? " Fraze poput ovih mogu otuđiti pacijenta , a ne povezuje s njim . Spremite množine kada se oni odnose : " . Kad se vratim iz terapije , razgovarat ćemo o napretku "
misdirection
napast za rješavanje skrbnika maloljetnika ili nekomunikativan pacijenta može rezultirati osjećajem pacijenta slighted . Uključi pacijenta , kao i roditelju u usmenoj komunikaciji , akopacijent je prisutna . Ponekadpacijent odluči ne komuniciraju jer osjeća ignorirala dok joj je skrbnik govori o njoj s medicinskim osobljem .
