Jednom u naplati za bolnički račun za koji su vam uskratili financijsku pomoć, možete se obratiti da ponovno pregovarate s njima ili postoji neki drugi način da se smanji?
1. Pregovarajte s bolnicom . Čak i nakon što je račun poslan na naplatu, još uvijek možete pregovarati s bolnicom o smanjenju iznosa koji dugujete. Nazovite odjel za naplatu i objasnite svoju situaciju te provjerite jesu li voljni raditi s vama. Budite spremni pružiti dokumentaciju o svojim financijskim poteškoćama, kao što su isplate plaće, bankovni izvodi ili dokaz o nezaposlenosti.
2. Zatražite plan plaćanja . Ako si ne možete priuštiti da odmah platite cijeli iznos računa, možda ćete moći pregovarati s bolnicom o planu plaćanja. To će vam omogućiti da rasporedite plaćanja na dulje vremensko razdoblje, čineći ih lakšim za upravljanje.
3. Prijavite se za financijsku pomoć . Neke bolnice nude financijsku pomoć pacijentima koji ispunjavaju određene kriterije, kao što su niska primanja ili nedostatak osiguranja. Ako ispunjavate uvjete za financijsku pomoć, bolnica će vam možda moći smanjiti ili čak odustati od plaćanja.
4. Obratite se zastupniku pacijenata . Ako imate problema s bolnicom ili agencijom za naplatu, možete se obratiti zastupniku pacijenata za pomoć. Zastupnici pacijenata mogu vam pomoći razumjeti vaša prava i pregovarati u vaše ime.
5. Potražite drugo mišljenje . Ako smatrate da su troškovi na vašem bolničkom računu netočni, možete dobiti drugo mišljenje od drugog pružatelja zdravstvenih usluga. To vam može pomoći da identificirate sve pogreške ili previsoke troškove koji se mogu osporiti.
Upamtite, važno je komunicirati s bolnicom ili agencijom za naplatu kako biste ih obavijestili da ste voljni surađivati s njima na rješavanju problema. Istražujući ove mogućnosti, možda ćete moći uspješno smanjiti iznos koji dugujete i doći do obostrano dogovorenog rješenja.
* Treba li zdravstveni djelatnik biti sankcioniran za prijavu zlostavljanja ako se pokaže da je lažna?