Koje su važne dimenzije uspješnosti u zdravstvenoj skrbi?
Stupanj u kojem zdravstvene usluge poboljšavaju ili održavaju zdravlje pojedinaca i stanovništva. Kvaliteta ima mnogo dimenzija, uključujući:
* Učinkovitost:Razmjer u kojem intervencije zdravstvene skrbi postižu svoje namjeravane ciljeve.
* Sigurnost:Razmjer u kojem su zdravstvene intervencije bez štete.
* Usmjerenost na pacijenta:Razmjer u kojem zdravstvene usluge poštuju i reagiraju na individualne preferencije, potrebe i vrijednosti pacijenata.
* Pravovremenost:Opseg u kojem se zdravstvene intervencije pružaju kada su potrebne.
* Učinkovitost:Razmjer u kojem se zdravstvene usluge pružaju na troškovno učinkovit način.
* Pravednost:Razmjer u kojem se zdravstvene usluge pružaju na pošten i pravedan način.
Pristup
Razmjer u kojem pojedinci i stanovništvo imaju mogućnost dobiti potrebne zdravstvene usluge. Pristup ima mnogo dimenzija, uključujući:
* Dostupnost:Razmjer do kojeg su zdravstvene usluge fizički i financijski dostupne pojedincima i populaciji.
* Priuštivost:Razmjer do kojeg pojedinci i stanovništvo mogu priuštiti plaćanje zdravstvenih usluga.
* Prihvatljivost:Razmjer do kojeg su zdravstvene usluge kulturno i jezično primjerene pojedincima i populacijama.
Cijena
Ukupni trošak zdravstvenih usluga, uključujući i izravne troškove (kao što su troškovi medicinske skrbi, lijekovi na recept i prijevoz) i neizravne troškove (kao što su troškovi izgubljene produktivnosti i vremena provedenog u brizi za bolesnu voljenu osobu).
Zdravstveni ishodi
Zdravstveno stanje pojedinaca i stanovništva, uključujući fizičko i mentalno zdravlje. Zdravstveni ishodi imaju mnoge dimenzije, uključujući:
* Smrtnost:Stopa smrti od svih uzroka.
* Morbiditet:Stopa bolesti ili ozljeda iz svih uzroka.
* Invaliditet:Razmjer u kojem pojedinci nisu u stanju obavljati svoje uobičajene aktivnosti zbog bolesti ili ozljede.
* Kvaliteta života:Stupanj do kojeg su pojedinci zadovoljni svojim cjelokupnim zdravljem i dobrobiti.
Radna snaga u zdravstvu
Broj i kombinacija zdravstvenih djelatnika koji su dostupni za pružanje zdravstvenih usluga. Zdravstvena radna snaga ima mnogo dimenzija, uključujući:
* Broj zdravstvenih djelatnika:Ukupan broj zdravstvenih djelatnika, uključujući liječnike, medicinske sestre, ljekarnike i druge srodne zdravstvene djelatnike.
* Kombinacija zdravstvenih radnika:udio liječnika, medicinskih sestara i drugih srodnih zdravstvenih radnika u zdravstvenoj radnoj snazi.
* Obrazovanje i obuka zdravstvenih djelatnika:Razina obrazovanja i obuke koju su zdravstveni djelatnici stekli.
* Iskustvo zdravstvenih djelatnika:Količina iskustva zdravstvenih djelatnika u pružanju zdravstvenih usluga.
Zdravstvene ustanove
Fizički i organizacijski resursi koji se koriste za pružanje zdravstvenih usluga. Zdravstvene ustanove imaju mnoge dimenzije, uključujući:
* Broj zdravstvenih ustanova:Ukupan broj zdravstvenih ustanova, uključujući bolnice, klinike i ustanove za dugotrajnu skrb.
* Vrsta zdravstvene ustanove:Vrsta zdravstvene usluge koju pruža svaka zdravstvena ustanova.
* Lokacija zdravstvenih ustanova:Lokacija zdravstvenih ustanova u odnosu na zajednice kojima služe.
Financiranje zdravstvene zaštite
Način na koji se zdravstvene usluge plaćaju. Financiranje zdravstvene zaštite ima mnogo dimenzija, uključujući:
* Javno financiranje:Iznos novca koji vlade troše na zdravstvenu skrb.
* Privatno financiranje:Iznos novca koji pojedinci i obitelji troše na zdravstvenu skrb.
* Zdravstveno osiguranje:vrsta zdravstvenog osiguranja koje imaju pojedinci i obitelji.
* Podjela troškova:iznos novca koji pojedinci i obitelji plaćaju za zdravstvene usluge iz svog džepa.