Koje su usluge podrške u bolnicama?

Bolnice pružaju širok raspon usluga podrške kako bi osigurale opću dobrobit i neometano funkcioniranje ustanove. Ove usluge podrške nadopunjuju osnovne medicinske i kliničke usluge koje se nude i ključne su za učinkovito funkcioniranje bolnice. Neke od ključnih usluga podrške u bolnicama uključuju:

1. Odjel za prijem i otpusta :

- Obrađuje prijem i otpust pacijenata, uključujući registraciju pacijenata, provjeru osiguranja i dodjelu bolničkih soba.

2. Odjel za naplatu i osiguranje :

- Upravlja naplatom pacijenata, zahtjevima za osiguranje i isplatama.

3. Dijetetske usluge :

- Odgovoran za pripremu i posluživanje obroka pacijentima, osoblju i posjetiteljima.

4. Usluge zaštite okoliša (domaćinstvo) :

- Održava čistoću i higijenu u cijeloj bolnici, uključujući sobe za pacijente, zajedničke prostorije i kliničke prostore.

5. Upravljanje i održavanje objekata :

- Osigurava pravilno održavanje bolničkih objekata, opreme i infrastrukture.

6. Upravljanje zdravstvenim informacijama (HIM) :

- Bavi se upravljanjem, pohranjivanjem i pronalaženjem medicinske dokumentacije pacijenata i zdravstvenih informacija.

7. Ljudski potencijali (HR) :

- Zapošljava, zapošljava i upravlja bolničkim osobljem, uključujući raspoređivanje smjena i obračun plaća.

8. Informacijska tehnologija (IT) :

- Upravlja i održava bolničke informacijske sustave, kao što su elektronički zdravstveni kartoni (EHR) i administrativni softver.

9. Laboratoriji :

- Obavlja različite medicinske pretrage i analizira uzorke u dijagnostičke svrhe.

10. Usluge pranja rublja :

- Pere, suši i slaže bolničko rublje, bolesničke haljine i drugi tekstil.

11. Održavanje medicinske opreme :

- Osigurava da su medicinski uređaji i oprema pravilno održavani i kalibrirani.

12. Ljekarna :

- Izdaje lijekove i pruža farmaceutsku skrb pacijentima.

13. Radiologija i slikanje :

- Provodi medicinske slikovne pretrage, kao što su rendgenske snimke, CT skeniranje i magnetska rezonanca.

14. Sigurnosne službe :

- Štiti pacijente, osoblje i posjetitelje nadzorom bolničkih prostorija i osiguravanjem sigurnosti.

15. Usluge socijalnog rada :

- Pomaže pacijentima i obiteljima da se nose s emocionalnim, društvenim i financijskim izazovima povezanim s njihovom medicinskom skrbi.

16. Odjel za sterilnu obradu (SPD) :

- Čisti, sterilizira i distribuira kirurške instrumente i medicinske potrepštine.

17. Upravljanje opskrbnim lancem :

- nabavlja i upravlja medicinskim materijalom, opremom i drugim sredstvima potrebnim bolnici.

18. Usluge prijepisa :

- Prepisuje medicinske diktate, kao što su liječničke bilješke i izvješća.

19. Volonterske usluge :

- Koordinira volontere koji pomažu u raznim zadacima u cijeloj bolnici.

Ove službe podrške rade u suradnji s kliničkim i administrativnim odjelima bolnice kako bi pacijentima i njihovim obiteljima pružile sveobuhvatno zdravstveno iskustvo. Oni igraju ključnu ulogu u osiguravanju učinkovitog i djelotvornog rada bolnice, pružanja kvalitetne skrbi i sigurnog i ugodnog okruženja za sve.