Koje su usluge podrške u bolnicama?
1. Odjel za prijem i otpusta :
- Obrađuje prijem i otpust pacijenata, uključujući registraciju pacijenata, provjeru osiguranja i dodjelu bolničkih soba.
2. Odjel za naplatu i osiguranje :
- Upravlja naplatom pacijenata, zahtjevima za osiguranje i isplatama.
3. Dijetetske usluge :
- Odgovoran za pripremu i posluživanje obroka pacijentima, osoblju i posjetiteljima.
4. Usluge zaštite okoliša (domaćinstvo) :
- Održava čistoću i higijenu u cijeloj bolnici, uključujući sobe za pacijente, zajedničke prostorije i kliničke prostore.
5. Upravljanje i održavanje objekata :
- Osigurava pravilno održavanje bolničkih objekata, opreme i infrastrukture.
6. Upravljanje zdravstvenim informacijama (HIM) :
- Bavi se upravljanjem, pohranjivanjem i pronalaženjem medicinske dokumentacije pacijenata i zdravstvenih informacija.
7. Ljudski potencijali (HR) :
- Zapošljava, zapošljava i upravlja bolničkim osobljem, uključujući raspoređivanje smjena i obračun plaća.
8. Informacijska tehnologija (IT) :
- Upravlja i održava bolničke informacijske sustave, kao što su elektronički zdravstveni kartoni (EHR) i administrativni softver.
9. Laboratoriji :
- Obavlja različite medicinske pretrage i analizira uzorke u dijagnostičke svrhe.
10. Usluge pranja rublja :
- Pere, suši i slaže bolničko rublje, bolesničke haljine i drugi tekstil.
11. Održavanje medicinske opreme :
- Osigurava da su medicinski uređaji i oprema pravilno održavani i kalibrirani.
12. Ljekarna :
- Izdaje lijekove i pruža farmaceutsku skrb pacijentima.
13. Radiologija i slikanje :
- Provodi medicinske slikovne pretrage, kao što su rendgenske snimke, CT skeniranje i magnetska rezonanca.
14. Sigurnosne službe :
- Štiti pacijente, osoblje i posjetitelje nadzorom bolničkih prostorija i osiguravanjem sigurnosti.
15. Usluge socijalnog rada :
- Pomaže pacijentima i obiteljima da se nose s emocionalnim, društvenim i financijskim izazovima povezanim s njihovom medicinskom skrbi.
16. Odjel za sterilnu obradu (SPD) :
- Čisti, sterilizira i distribuira kirurške instrumente i medicinske potrepštine.
17. Upravljanje opskrbnim lancem :
- nabavlja i upravlja medicinskim materijalom, opremom i drugim sredstvima potrebnim bolnici.
18. Usluge prijepisa :
- Prepisuje medicinske diktate, kao što su liječničke bilješke i izvješća.
19. Volonterske usluge :
- Koordinira volontere koji pomažu u raznim zadacima u cijeloj bolnici.
Ove službe podrške rade u suradnji s kliničkim i administrativnim odjelima bolnice kako bi pacijentima i njihovim obiteljima pružile sveobuhvatno zdravstveno iskustvo. Oni igraju ključnu ulogu u osiguravanju učinkovitog i djelotvornog rada bolnice, pružanja kvalitetne skrbi i sigurnog i ugodnog okruženja za sve.