Funkcije bolničkog službenika za odnose s javnošću?
PRO služi kao primarna kontaktna točka za medijske upite, objave za tisak i intervjue s ključnim bolničkim osobljem.
2. Krizne komunikacije:
PRO je odgovoran za razvoj i provedbu kriznog komunikacijskog plana za upravljanje reputacijskim rizicima i učinkovit odgovor na negativan publicitet ili krize.
3. Upravljanje događajima:
Organiziranje i promicanje bolničkih događaja, konferencija, otvorenih vrata i inicijativa za širenje zajednice.
4. Medijska obuka:
Priprema bolničkog osoblja i rukovoditelja za medijske intervjue, pomažući im da isporuče dosljedne i učinkovite poruke.
5. Odnosi zajednice:
Izgradnja i održavanje odnosa s lokalnim zajednicama, školama, poduzećima i organizacijama za poticanje pozitivnih interakcija između bolnice i zajednice.
6. Upravljanje društvenim medijima:
Nadgledanje prisutnosti bolnice na društvenim mrežama, stvaranje zanimljivog sadržaja i interakcija sa sljedbenicima.
7. Interne komunikacije:
Osiguravanje učinkovite interne komunikacije unutar bolnice informiranjem zaposlenika o politikama, događajima i promjenama.
8. Upravljanje ugledom:
Praćenje ugleda bolnice i proaktivno rješavanje svih potencijalnih problema ili negativnih povratnih informacija.
9. Marketing i markiranje: Pomoć u razvoju i provedbi marketinških kampanja za promicanje bolničkih usluga i poboljšanje identiteta njezine marke.
10. Kampanje za podizanje javne svijesti: Organiziranje kampanja podizanja javne svijesti o temama vezanim uz zdravlje radi edukacije i informiranja zajednice.
11. Društveni rad i filantropija: Koordinacija uključenosti bolnice u inicijative za pružanje usluga zajednici i aktivnosti prikupljanja sredstava.
12. Zagovaranje:
Promicanje interesa bolnice na lokalnoj, državnoj i nacionalnoj razini kroz zagovaranje i interakciju s kreatorima politike.
13. Upravljanje web stranicom:
Osigurati da je internetska stranica bolnice ažurirana, prilagođena korisnicima i da sadrži relevantne informacije za pacijente i posjetitelje.
14. Sponzorstva i partnerstva:
Razvijanje partnerstva i mogućnosti sponzoriranja s lokalnim tvrtkama i organizacijama.
15. Kontinuirano poboljšanje:
Redovito ocjenjivanje i poboljšanje strategija odnosa s javnošću na temelju povratnih informacija i metrike učinka.
