Kako upravljati Pacijent Flow

Pacijent tok jeglavna briga u mnogim liječničkim ordinacijama, medicinskim laboratorijima i hitna skrb . Kako brzo se poslužuju pacijenti je ključ za održavanje bilo uredu trčanje glatko i na vrijeme . Mnogi pacijenti ne osjećaju dobro , a može biti neugodno na čekanju za duže vrijeme. Svi pacijenti zamjeraju stižu na vrijeme, samo da se lijevo sjedi u čekaonici . Dobar protok pacijent pomaže osigurati da se najhitnije zdravstvene probleme rješavati prvi i da su potrebe svakog pacijenta se susreli na učinkovit i pravovremen način . Upute Screenshot
1

Pitajte bolesnika stići 10 do 15 minuta ranije . To omogućuje vrijeme za njih da ispunite papire i da ga je završio prije nego što su vidjeli liječnika . To će vam pomoći zadržati imenovanja na vrijeme i teče glatko .
2

Pozdravite sve pacijente s osmijehom . To će olakšati napetost i smiriti tjeskobu pacijenata koji su vjerojatno da će biti uznemirena stresom liječnički pregled .
3

Pitajte bolesnika , ako postoje bilo kakve nove informacije treba dodati njihove karte, a zatim ažurirati ljestvice prema uredu politike . To čini check -in za buduće sastanke lakšim .
4

Pitajte bolesnika za osiguranje informacija kako su se logirate Pozivanje pacijenta natrag na recepciji kako bi potvrdili osiguranje treba vremena daleko od drugih pacijenata koji su na čekanju check in
5

imati medicinska sestra ili liječnik saradnik na osoblje . Oni mogu podnijeti rutinske zdravstvene probleme, kao što su prehlade, gripe i male ozljede . To ostavljaliječniku više vremena da se usredotoči na ozbiljnijim slučajevima .