Njega Savjeti za suočavanje s agresivnim bolesnika
Pacijenti dolaze u svim oblicima i veličinama , a ponekad mogu biti agresivni . Bilo da su mentalno bolesni , opijeni ili ljuti ,izazov ostaje isti . Sestra mora zadržati svoje wits o njoj i odvojiti od njezine vlastite emocije za dobrobit pacijenta . Ako ona se nada da će deeskaliranja situaciju i kraj sukoba u miru ,sestra treba znati kako mirno i pažljivo razgovarati i slušati agresivnog pacijenta . Postoje određene tehnike koje su korisniji od drugih u postizanju tog cilja . Treća osoba Tehnika
trećeg lica tehnika jemetoda koja se koristi kako bi se de - eskalirati agresivan pacijenta . To uključuje tražeći drugu kvalificirano medicinsko osoblje ili osoblje član koji nije bio tamo na početku sukoba ući situaciju i pokušati razgovarati s pacijentom . To omogućava za nekoga neutralnog do situacije da se mirno razgovarati s pacijentom . Osoba koja djeluje kao pregovarača trebala koristiti terapijske metode komunikacije i pokušati razviti odnos s pacijentom da dođe do mirnog rješavanja situacije .
Tehnike zaposliti Srpski Srpski
sestra treba nastojati ostati pogodbom od agresivnog pacijenta , a ona bi trebala pokušati održavati mirno ponašanje . Priznaju pacijentovu emociju , tako da on zna da se čuje . Država , " To zvuči kao da se osjećate ljuti , " komunicirati da ste svjesni svog emotivnog stanja . Koristite aktivne sposobnosti slušanja održavajući kontakt očima i parafrazirajući ono štopacijent govori . Pitajte otvorena pitanja kako bi saznali uzrok ljutnje . Akoisprika je opravdano , onda se ispričavam , ali nemojte lagati . Postavite čvrste granice o tome što je prihvatljivo ponašanje u zamjenu . Uvijek imajte izlaznu puteljak prema otvorenim vratima .
Tehnike izbjeći
Ne dirajte pacijenta ili pokušati ga obuzdati rukom . To može uzrokovati da postanu fizički . Nemojte pokušati prekinuti tiradu s istinom . To će samo učiniti da se osjeća kao da ne slušaju i mogu ga ljući . Dopustitepacijent koristiti bilo koji jezik on želi , jer ga je prigovaranje može samo pogoršati stvari . Nemojte dopustiti dapacijent njegove zablude . Ga orijentirati na stvarnosti , čak i ako je oštra . Nemojte se ljutiti , obrambeni ili izazov pacijenta testiranja. To su sigurni načini eskalirati situaciju i potencijalno ikra fizički sukob .
Nasloni za
Većinu vremena , nasloni treba izbjegavati . Oni mogu dovesti do negativnih ishoda za pacijente , i psihički i fizički . Ponekad ne postoji izbor , ali da se ograniči pacijenta , ali svaka druga terapijska intervencija treba iscrpiti prije posezanja za takve ekstremne akcije . Nasloni su pokazala da uzrokuje ozljede i može čak dovesti do smrti , prema Zajedničku komisiju . Ova intervencija treba koristiti samo ako jepacijent ide na sebe ni druge štete i da ne postoji način da komuniciraju s njim spriječiti svoje postupke .