Kako razgovarati s voljenim timom za njegu
1. Pripremite se unaprijed: Prije sastanka prikupite informacije i pitanja koja želite postaviti timu za skrb.
2. Predstavite se: Započnite razgovor tako što ćete se predstaviti i objasniti svoj odnos prema pacijentu.
3. Pažljivo slušajte: Dopustite članovima tima za njegu da pruže informacije i novosti o stanju pacijenta.
4. Postavljajte pitanja: Nemojte se ustručavati postavljati pitanja o njezi pacijenta, mogućnostima liječenja, prognozi i svim nedoumicama koje imate.
5. Pojasnite informacije: Ako nešto ne razumijete, tražite pojašnjenje jednostavnim riječima.
6. Podijelite svoju perspektivu: Navedite sve relevantne informacije o pacijentovoj povijesti, preferencijama i zabrinutostima.
7. Izrazite svoje osjećaje: U redu je izraziti svoje emocije i brige, ali pokušajte ostati smireni i puni poštovanja.
8. Pravite bilješke: Zabilježite ključne točke o kojima se razgovaralo tijekom sastanka kako biste se kasnije vratili na njih.
9. Postavite daljnje planove: Raspitajte se o sljedećim koracima i kada očekivati ažuriranja ili donesite odluke.
10. Zahvalite timu za skrb: Izrazite svoju zahvalnost skrbničkom timu na njihovom trudu i predanosti.
Dodatni savjeti:
- Ako postoji određena tema o kojoj želite razgovarati, obavijestite tim za skrb unaprijed kako bi mogli prikupiti potrebne informacije.
- Ako pacijent može sudjelovati, uključite ga u razgovor u onoj mjeri u kojoj mu je ugodno.
- Ako postoje neslaganja ili nedoumice, pokušajte ih riješiti na način poštovanja i suradnje.
- Budite strpljivi i puni razumijevanja jer tim za njegu može imati vremenska ograničenja i druge odgovornosti.
- Ako je potrebno, dovedite osobu za podršku ili zagovornika na sastanak.
- Pratite pisanim putem ili e-poštom kako biste dokumentirali raspravu i sve donesene odluke.
* No
