Definicija status zahtjeva upit
Obrada osiguranja potraživanja jesložen pothvat koji može spriječiti korisnicima i pružateljima usluga primati novac , odnosno primanje brzu odluku o valjanosti zahtjeva . Kao oblik službu za korisnike , osiguravajuća društva mogu pružiti mogućnost za potraživanje upite , statusa koji omogućuju korisnicima i pružateljima usluga kako bi dobili odgovore koje su im potrebne za obavljanje svoje poslovanje . Opis
status tvrdnja jeformalna upit koja nastoji odrediti položaj ili status , društva za osiguranje zahtjeva . Kupci mogu napraviti status tvrdnja upite kako bi saznali da liosiguravajuće društvo odobren ili odbijen zahtjev , arazlog za uskraćivanje , ako je moguće . Oni također mogu pratiti količinu zahtjeva i vidjeti procijenjeni datum isplate jednomtvrdnja je u kasnijim fazama prerade . Davatelji usluga bi status tvrdnja upite za utvrđivanje statusa plaćanja od osiguravajućeg društva za uslugu kojaklijent dobio pod police osiguranja i nisu platili na vrijeme ispunjenja .
Vrste
status Zahtjev upite postoje u različitim vrstama osiguranja . Zdravstveno osiguranje tvrde upite o statusu su uobičajene , s liječničkim ordinacijama, bolnicama i ljekarnama među pružateljima usluga , koji ih koriste . Auto osiguranje i kuće osiguravajuća društva također omogućiti svojim kupcima i usluga članica usluga da bi status tvrdnja upite putem službe za korisnike ili službi za odnose s državama . Vlade koje opskrbljuju programe za osiguranje od odgovornosti također nude mogućnost statusnih zahtjev upite na svojim osiguranicima .
Metode
Kupci i pružatelji usluga mogu inicirati status tvrdnja upite telefonom , faxom ili putem interneta , ovisno o pravilima osiguravajućeg društva . Davatelji usluga koji čine česte tvrde upite o statusu obično možete pretplatiti na statusnoj službi davanja , koja pruža online pristup svim davatelja aktualnih i nedavnih tvrdnji s osiguravateljem . Budući da su prihodi osiguranje jeglavni izvor prihoda za zdravstvenim ustanovama kao što su bolnice , pretplatite na upit status tvrdnja usluge jebitan dio za praćenje financija .
Zahtjevi
Da bi upit o statusu tvrde ,kupac ili davatelj treba neke osnovne informacije o zahtjevu . To uključuje tvrde broj, koji su problemi osiguravajuće društvo nakon primitka zahtjeva putem telefona, interneta ili agenta u osobi . Kupci koji traže tvrde upite o statusu također će morati dati svoje brojeve računa . Online status tvrdnja sustavi mogu funkcionirati u svakom trenutku , iako telefonski sustavi mogu raditi samo u službu za korisnike odjela sati rada tijekom radnog dana .