Definicija Risk Management u zdravstvu
u bilo kojoj industriji , upravljanje rizicima adrese odgovornosti , kako za proaktivno i reaktivno . Upravljanje rizicima u zdravstvu smatra pacijenta sigurnost , osiguranje kvalitete i prava pacijenata . Potencijal za rizik prožima sve aspekte zdravstvene zaštite , uključujući i medicinskih pogrešaka , elektronske evidencije , usluga organizacije i upravljanja objektom . Što je rizik ?
Prema ureda za osiguranje u Kanadi , "rizik , u smislu osiguranja , jemogućnost gubitka ili drugi štetni događaj koji ima potencijal da se miješa u sposobnost organizacije da ispuni njezin mandat . "
Primjeri štetnih događaja u zdravstvenoj skrbi su neočekivana smrt , neuspjeh za dijagnosticiranje ili liječenje bolesti , kirurške pogreške ili nesreće . Svi oni mogu ometati isporuku pružatelja zdravstvene skrbi . Neki mogu dovesti do sudskog spora .
Vrste upravljanja rizicima
Zajednička komisija , koja akreditira i potvrđuje više od 17.000 zdravstvene organizacije i programe u Sjedinjenim Američkim Državama , definira upravljanje rizicima u zdravstvu kao " ( c ) linical i upravne poslove poduzete identificirati , ocijeniti , te smanjiti rizik od ozljeda pacijenata , osoblja i posjetitelja , kao i rizik od gubitka do same organizacije . "
upravljanje rizicima je proaktivan i reaktivan . Proactive je izbjegavanje /sprječavanje rizika . Reaktivni se umanjuje gubitak ili štetu nakon nepovoljan /loše događaja . Dostava medicinska pomoć umjetnosti sa sjedištem u znanosti . Dobri rezultati se ne može biti zajamčena .
Svaka operacija ima potencijal za neželjenom ishodu . Ponekad , bez obzira na medicinske intervencije , pacijenti umiru .
Primjena zdrav razum može spriječiti loše rezultate ili nesreća . Na primjer , skliskim podovi u visokim prometnim područjima može izazvati nesreću . Pranje podova na niskim vremenima prometu i preusmjeravanja prometa od mokrih podova do suha je proaktivan način izbjegavanja rizika .
Mjerenje rizika
potencijal za neke nepovoljne događaji mogu matematički izmjeriti .
tretman izbor za određenog bolesnika s određenom bolesti ovisi o pouzdanosti dostupnih opcija , prirodi bolesti , da li je pacijent hospitaliziran ,jednostavnost isporuke skrbi , side - učinci, izlječenja i drugih čimbenika .
Statistički podaci o učinkovitosti lijekova , kao i vrste i stope mogućih nuspojava , pomaže liječnicima odlučiti što će propisati .
upravljanje rizikom
Nakonpotencijal za nuspojave je identificirati i izmjeriti ,plan je osmišljen i provodi se izbjegli rizik (e) i /ili umanjiti štetu i gubitak . Upravljanje rizicima nema recepata .
Povremeno ,plan da se spriječi rizik može stvoriti nove rizike . Na primjer ,uvođenje elektroničkih medicinskih zapisa ( elektroničke medicinske zapise ) mogu učinkovitije korištenje pružatelja vrijeme i jednostavnost pristupa informacijama o pacijentima recepta i povijesti bolesti . U isto vrijeme elektroničke medicinske zapise možete upasti privatnost pacijenata ili uzrokovati liječnici i medicinske sestre da se oslanjaju previše na tehnologiji , umjesto prilagodbu dijagnozu i liječenje . Povrede privatnosti i dijagnostičke ili liječenja pogreške mogu dovesti do sudskog spora .
Plan upravljanja
upravljanje rizikom mora biti dizajniran za svaku organizaciju . Svrha Organizacije , mandat , veličina , izgradnja objekata, priroda posla , položaj, populacija pacijenata , demografski i ostali čimbenici moraju uzeti u obzir .
Upravljanja rizicima zdravstvena skrb može imati koristi od već dostupne prakse smjernicama i načelima . Nacionalni standardi za isporučenu njegu i pomoć kako bi se spriječilo medicinske pogreške .
Izrada kvalitetu isporučene medicinske skrbiprioritet može izbjeći nepotrebne tretmane , neželjene popratne učinke i nesretne ishode .