Zdravlje Kvaliteta &Pritužbe Zakon komisija

Zdravlje kvalitete i pritužbe Zakon komisija 2006 je zakon koji je stvorio proces za pacijente koji žele podnijeti žalbe o zdravstvu u Queenslandu u Australiji . Prema ovom zakonu, pacijenti su zajamčena osobna prava u pitanjima zdravstvene njege . Poslovni subjekt Također je utvrđeno da obrađuju pritužbe zdravstvene zaštite i poduzeti akcije protiv usluga koji se nalaze u kršenju odredbi Zakona o . Funkcija

Zdravlje kvalitete i pritužbe Zakon komisija 2006 je donesen kako bi osigurao vladin nadzor i proučavanje zdravstvenih usluga u Queenslandu . Glavna odredba ovoga zakona jeuspostava neovisnog povjerenstva za pritužbe zdravstvu . Sva izvješća su prikazivali i pregledani od strane te komisije , ali zakoni ne pružaju pacijentu pravo podnijeti građansku tužbu akodavatelj određuje da krši . Ovaj zakon je također dao Komisija pravo istražiti pritužbe i predmet proslijedi drugim Queensland vlasti ako je to potrebno .
Zdravlje Kvaliteta i Žalbena komisija

Ovaj zakon je stvorio zdravlja i kvalitete a Žalbena komisija za primanje i pomoći u zdravstvenim uslugama pritužbi pacijenata . Ovaj entitet jekorporacija s pravo tužiti ili biti tuženi u sudskom sustavu . Cilj komisije je da riješi probleme pacijenta sa zdravstvenim uslugama ili sigurnosnih standarda putem posredovanja između pacijenta i zdravstvenog usluga. Ako se situacija ne riješi ,Komisija ima pravo pokrenuti istragu , a bilo nalaz može biti prijavljen na ministra zdravstva ili drugih Queensland agencije .
Zdravstvene usluge

prema poglavlju 3. Zakona o zdravstvenoj kvaliteta i Žalbena komisija , svi zdravstveni radnici moraju imati razumne postupke za praćenje i poboljšanje kvalitete usluga primljenih od strane pacijenata i zaštitu zdravlja svih osoba podprovider -a briga . Komisija Zdravlje kvalitete i pritužbe ima pravo zatražiti dokumentaciju od tih postupaka od davatelja . Komisija može utvrditi standarde skrbi za sve pružatelji slijediti , uključujući i polazne crte za ocjenu smrtnih slučajeva u bolnicama i javno zdravstvene ispravnosti . Prema ovom zakonu,Povjerenstvo je također potrebna za održavanje web stranice koji pojedinosti o svim standardima zaštite na snazi ​​u cijelosti.
Kodeks prava

ZakonZdravlje Kvaliteta i Žalbena komisija usmjerena daKodeks Zdravlje pravima i odgovornostima ,zakona o pravima za pacijente u Queenslandu , biti izrađen od strane povjerenstva ne kasnije od dvije godine nakon što jeosoba bila potpuno funkcionalan . Kod je potreban za pokrivanje mnoga područja prava pacijenata , uključujući i pravo osobe da imaju kontrolu nad svojim i brige i primati usluge koje su medicinski neophodno . Čin je uputio dapravo davatelja primiti razmatranje i priznanje za izvršene usluge biti uključeni u ovaj kod i
Postupak žalbe

.Zdravlje kvalitete i pritužbe Zakon Komisija smatra pritužbe spadaju u dvije kategorije: zdravlje kvalitete i zdravstvene službe . Zdravlje kvalitete prigovori pritužbe o standardima zaštite ili postupcima davatelja . Pritužbe Zdravlje usluga uključuje situacije u kojimapružatelj uskrati ili ograniči pristup pacijenta na zdravstvene usluge, a nema čvrste osnove za to. Žalbe može uložiti povjerenstva u pisanom obliku , osobno , telefonom ili drugim komunikacijskim sustavima međugradske . Pacijent je potrebno otkriti osobne informacije, kao što joj ime i adresu , aliPovjerenstvo ima pravo zadržati ovu povjerljive informacije . Komisija može poduzeti anonimna izvješća , ako je prigovor uključuje javno zdravstvo stvar .

Rezolucije Screenshot

Kadpacijent podnosi prigovor ,Komisija ocjenjujeobzira na to odlučite li žaljenje legitimno i seli za rješavanje problema putem posredovanja s pružateljem . Akopacijent ne odgovori na zahtjeve koje je Komisija za informacije ,tužba može se odbaciti . Kaddavatelj ne odgovori na zahtjeve za proviziju ili se utvrdi da je u krivu ,Komisija se može savjetovati sa zdravstvenim odboraprovajder registrirane za disciplinske mjere ili prijaviti problem na drugi vlade entitet koji ima ovlasti da ispita i disciplinu provider .