Što rade volonteri u bolnici?

Bolnički volonteri mogu obavljati različite uloge kao podrška bolničkom osoblju i pružanje pomoći pacijentima i njihovim obiteljima. Evo nekih uobičajenih dužnosti i odgovornosti koje bolnički volonteri mogu preuzeti:

1. Podrška pacijentima:

- Pomaganje pacijentima u nemedicinskim zadacima kao što su čitanje, pisanje ili pružanje društva tijekom njihovog boravka.

- Pratnja pacijenata na različite odjele ili pružanje pomoći u invalidskim kolicima.

- Pružanje emocionalne podrške i utjehe pacijentima i njihovim obiteljima.

2. Administrativni poslovi:

- Odgovaranje na telefonske pozive i davanje općih informacija posjetiteljima.

- Razvrstavanje i organiziranje medicinske dokumentacije ili kartona pacijenata.

- Pomoć oko papirologije i administrativnih poslova po potrebi.

3. Prijem i informacije:

- Pozdrav posjetiteljima i pružanje uputa do različitih bolničkih područja.

- Obrada upita i davanje informacija o bolničkim uslugama.

- Pomoć pri prijemu i otpustu pacijenata.

4. Zastupanje pacijenata:

- Djelovanje kao veza između pacijenata, njihovih obitelji i bolničkog osoblja kako bi se osiguralo zadovoljenje njihovih potreba.

- Rješavanje problema pacijenata i pomoć u rješavanju problema s odgovarajućim bolničkim osobljem.

5. Prikupljanje sredstava i donacije:

- Sudjelovanje u događajima prikupljanja sredstava i aktivnostima za potporu bolnici.

- Koordinacija donacija i upravljanje bolničkim suvenirnicama.

6. Medicinska podrška:

- Pružanje pomoći medicinskom osoblju, kao što je pomoć u prijevozu pacijenata ili donošenje medicinskih potrepština.

- Praćenje stanja bolesnika i prijavljivanje eventualnih promjena medicinskom timu.

7. Terapeutske aktivnosti:

- Organiziranje rekreacijskih aktivnosti, igara ili rukotvorina za pacijente radi promicanja njihove dobrobiti.

- Vođenje grupnih terapijskih sesija ili pružanje programa emocionalne podrške za pacijente.

8. Službe za život djece:

- Uključivanje djece u aktivnosti igre, pričanje priča i druge zabavne vježbe za smanjenje tjeskobe tijekom boravka.

- Potpora obiteljima s djecom na liječenju.

9. Ugostiteljske usluge:

- Pružanje obroka ili osvježenja pacijentima, posjetiteljima ili bolničkom osoblju.

- Pomoć u kafeteriji ili odjelu za hranu.

10. Prijevozne usluge:

- Upravljanje kolicima za golf ili invalidskim kolicima za prijevoz pacijenata unutar bolnice.

11. Odgovor na hitne slučajeve i katastrofe:

- Pomoć u naporima pripravnosti za hitne slučajeve i pružanje podrške tijekom kriza.

12. Duhovna podrška:

- Pružanje duhovnog vodstva, molitve ili savjetovanja pacijentima i njihovim obiteljima.

13. Terapija kućnim ljubimcima:

- Koordiniranje posjeta obučenih terapeutskih životinja za interakciju s pacijentima i pružanje emocionalne utjehe.

14. Pomoć u kliničkom istraživanju:

- Pomoć u prikupljanju podataka, dokumentaciji ili drugim zadacima povezanim s kliničkim studijama ili istraživačkim projektima.

15. Angažman zajednice:

- Sudjelovanje u programima širenja zajednice ili zdravstvenim sajmovima za promicanje bolničkih usluga.

16. Usluge jezičnog tumačenja:

- Pružanje jezične pomoći pacijentima ili posjetiteljima koji možda imaju ograničeno znanje engleskog jezika.

Važno je napomenuti da specifične uloge i odgovornosti bolničkih volontera mogu varirati ovisno o potrebama bolnice, raspoloživim resursima i kvalifikacijama volontera.