Kako podnijeti žalbu protiv ljekarni
1
Kontaktirajte ljekarnu prvo raspraviti svoj prigovor . U nekim slučajevima ,pitanje jeiskrena pogreška iljekarne može popraviti situaciju . Međutim , ako se osjećateljekarna nije obrađuju pitanje na odgovarajući način ili da jeproblem je teška , podnijeti žalbu na brodu svoje države od ljekarne .
2
Ispunite online obrazac dostupan na svoje države Upravni odbor farmacije web stranice . Ovaj oblik čini podnošenja prigovora lakše . Morate navesti naziv i adresu ljekarne , naziv farmaceuta i detalje svoje žalbe . Obrasci često pitaju za Vaše kontakt podatke , recept informacija i da li ste pokušali ispraviti problem sami .
3
Napišite pismu žalbe na brodu svoje države farmacije . Uključuje sve relevantne informacije u svezi Vašeg prigovora , koji vam se žale , što se dogodilo i gdje se to dogodilo . Što više podataka date ,lakše je za ploču istražiti problem .
4
Poziv za glačanje svoje države od ljekarne . Neki ljudi su bolje mogućnosti da se usmeno nego pismeno izražavanje . Ako mislite da je lakše razgovarati s nekim , uložiti svoj prigovor preko telefona , ako vaše stanje to dopušta . Neke države zahtijevaju daprigovor se podnosi u pisanom obliku .